点击下载:北京大学:《市场营销管理》第六讲 消费者行为—决策过程分析
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二、购买决策过程的5个阶段 认识问题→搜集信息卜评价、选择 购后行为 购买二、购买决策过程的5个阶段 认识问题 搜集信息 评价、选择 购后行为 购买
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