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7.下列哪一项不是有效释义的主要作用( A.确认是否理解了服务对象的谈话内容 ) B.确定是否抓住了服务对象所关注的重点 C.有助于将咨询谈话转移到重要的方向上去 D.可以重复服务对象的所有的原话,了解服务对象的深层次需求 8.当语言信息和非语言信息不一致时,传达真实信息的是( A.语言信息 C.语境 ) B.非语言信息 9。案例分析的“问题树”分析方法中,“树根”代表() D.语调 A.原因 C.后果 B.问题 10.瑞迪框架主要适用于( D.需求 A,性与生殖健康咨询 C.避孕方法选择 11.瑞迪框架的步骤中,不包括( B.人际交流 A.营造和谐氛围 D.卫生保健咨询 C.做出决定 B.探究 12.将服务对象的主要语言、思想及问题等给予整理,再用服务人员自己的语言进行简单 的重述或反馈,称为() D.保持良好人际关系 A.倾听 C.提问 B.释义 13.在咨询刚刚开始时,服务对象可能比较紧张、拘束,可以选用( D.鼓励 A.封闭性问题提问 C.开放性问题提问 ) 14,性与生殖健康综合咨询的瑞迪框架包括( B.非限制性问题提问 A.4个步骤 D.诱导性问题提问 ) C.6个步骤 B.5个步骤 15.以下是有效提问的技巧,除了( D.7个步骤 A.使用友好的语调 ) C.用“为什么”提问 16.咨询员认真倾听时,错误的是( B.使用服务对象理解的语言 A,咨询员的“听”比“说”更重要 D.一次只问一个主要问题 B.咨询员在倾听时可以有多余的动作 C.咨询员要在倾听中对所理解的内容做出相应的反应 D.不要轻易对谈话内容做出正确与否或道德与否的判断 2509
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