4、例行服务程序(支撑软件) 是协助用户进行软件开发和硬件维护的软件。通 常包括库管理程序、连接编辑程序、连接装配程序 诊断排错程序、合并排序程序以及外部介质的复制 程序等 (二)应用软件 是计算机厂家或用户自己为某一专门应用目的而 开发的程序。如工资管理程序、图书资料检索程序、 医疗诊断程序等。 应用软件可以标准化、模块化,形成解决各种典 型问题的应用程序组合,即所谓软件包。如办公自 动化软件 office、绘图软件CAD、计算机辅助设计 CAD、计算机辅助制造CAM、计算机辅助教学CAI 系统仿真、人工智能等软件系统。4、例行服务程序（支撑软件） 是协助用户进行软件开发和硬件维护的软件。通 常包括库管理程序、连接编辑程序、连接装配程序、 诊断排错程序、合并排序程序以及外部介质的复制 程序等。 （二）应用软件 是计算机厂家或用户自己为某一专门应用目的而 开发的程序。如工资管理程序、图书资料检索程序、 医疗诊断程序等。 应用软件可以标准化、模块化，形成解决各种典 型问题的应用程序组合，即所谓软件包。如办公自 动化软件office、绘图软件CAD、计算机辅助设计 CAD、计算机辅助制造CAM、计算机辅助教学CAI、 系统仿真、人工智能等软件系统