多媒体节目特点是以内容情节为导向的,而其他 的软件如文本处理软件、数据库管理系统等一般是 工具性的软件。 ■用户需求往往是针对多媒体技术从内容和设备配置 方面具体要求,如 用户是否有不使用鼠标和键盘而直接通过触摸屏 幕来获取信息的要求; 系统中是否需要语音和音乐 数据类型中有无图像、视频、动画、字幕的要求 等等。◼ 多媒体节目特点是以内容情节为导向的， 而其他 的软件如文本处理软件、数据库管理系统等一般是 工具性的软件。 ◼ 用户需求往往是针对多媒体技术从内容和设备配置 方面具体要求， 如 用户是否有不使用鼠标和键盘而直接通过触摸屏 幕来获取信息的要求； 系统中是否需要语音和音乐； 数据类型中有无图像、视频、动画、字幕的要求； 等等