教学目标 1复习上一节的内容（通过总结上一节课的 讨论题) 2.本节教学要求：通过对本节的课堂学习， 要求学生 掌握：会展（后）效果评估 熟悉：收集客 户意见渠道 了解：建立会展客户数据库的意义 3.教学方法：课堂讲授，学生讨论 4.重点：会展效果评估内容难点：展后客 户跟踪服务的内容 教学目标 1.复习上一节的内容(通过总结上一节课的 讨论题) 2 .本节教学要求: 通过对本节的课堂学习, 要求学生: 掌握: 会展（后）效果评估 熟悉:收集客 户意见渠道 了解: 建立会展客户数据库的意义 3. 教学方法: 课堂讲授,学生讨论 4．重点: 会展效果评估内容 难点: 展后客 户跟踪服务的内容