二.工作过程、工作过程知识 4、工作过程的结构 明确任务获取信息 评定反馈 制定计划 工作过程的结构 检查控制 做出决定 实施计划• 4、工作过程的结构 明确任务∕获取信息 制定计划 做出决定 实施计划 检查控制 评定反馈 工作过程的结构 二．工作过程、工作过程知识