试卷代号：4990 中央广播电视大学2009一2010学年度第二学期“开放专科”期末考试 农村信息专业电子商务概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2010年7月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.C 2.C 3.D 4.D 5.D 6.A 7.B 8.C 9.B 10.C 二、多向选择题（每小题3分，共15分）】 11.AB 12.ABCD 13.ABCD 14.ABCD 15.ACD 三、判断题（每小题2分，共20分） 16.× 17.√ 18.× 19./ 20.X 21./ 22.X 23./ 24.X 25./ 四、简答题（每小题10分，共20分） 26.参考答案：危害交易安全的主要表现：(1)互联网信息的真实性不能完全保证；(4分) (2)卖家或是买家不讲诚信；(3分)(3)恶意盗号，无法进行身份识别(3分)。 27.参考答案：移动支付的商业模式分为四类：运营商独立运营(3分)、运营商主导(3 分)、金融机构主导(2分)、第三方运营(2分)。 五、应用分析题（共25分） 28.(1)参考答案：从新江南旅游公司的案例中可以看出，该公司开展了Email营销带动了 公司访问量的上升。(3分)该公司做了如下工作：①分析公司的网络营销现状，决定是否利用 外部邮件列表；(2分)②针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；(1分)③根据计划向潜 在用户发送电子邮件信息，(1分)④对Email营销活动的效果进行分析总结。(1分) 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点 介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。(4分) (2)参考答案：存在的问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上 的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。(6分)解决问题的办法 略（根据学生回答问题情况酌情给分）。(7分) 3152试卷代号 中央广播电视大学 2010 年 度 第二 开放专 科 农村信息专业电子商务概论试题答案及评分标准 〈供参考) 2010 一、单项选择题{每小题 2分，共 0分) I. C 6. A 2. C 7. B 3. D 8. C 4. D 9. B 5. D 10. C 二、多向选择题(每小题 3卦，共 5分} 11. AB 12. ABCD 13. ABCD 14. ABCD 15. ACD 三、判断题{每小题 2分，共 0分) 16. X 17. .J 18. X 19. .J 20. X 21. .J 22. X 23. .J 24. X 25. .J 四、简答题{每小题 0分，共 0分) 26. 安全 要表现:0) 互联 全保证;(4 (2) 家或 讲诚信 号(3 分)(3) 意盗号 别(3 27. 参考 商业 模式 营(3 导(3 分)、金融机构主导 2分)、第三方运营 2分)。 五、应用分析题{共 5分) 28. 0) 参考 南旅游公 司 的 案例 该公 了Email 营销 公司访问量的上升。 3分)该公司做了如下工作:①分析公司的网络营销现状，决定是否利用 外部邮件列表 2分)②针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;(1分)③根据计划向潜 在用户发送电子邮件信息 1分)④对 l营销活动的效果进行分析总结。(1分) 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、胀游线路介绍、景点 介绍等等，网站有会员用户 10 0多人，但却疏于管理。 4分) (2) 一是 发送后退 的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 6分)解决问题的办法 略(根据学生回答问题情况酌情给分>a (7 3152