二、管理的基本特征 1.管理是一种文化现象和社会现象 2.管理的主体是管理者 3.管理有其特定的任务、职能和层次 4.管理的核心是处理各种人际关系 5管理者的角色 管理一个组织( manag ing a bus iness) 管理管理者( manag Ing manager) 管理工人和工作( manag ing workers&work二、管理的基本特征 1.管理是一种文化现象和社会现象 2.管理的主体是管理者 3.管理有其特定的任务、职能和层次 4.管理的核心是处理各种人际关系 5.管理者的角色 管理一个组织（managing a business） 管理管理者(managing manager) 管理工人和工作(managing workers & work)