1)政治、法律环境; 2)社会、文化环境; 3)经济环境; i)宏观经济环境: 国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及 通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和 发展速度; ⅱ)微观经济环境: 企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入 水平,消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素; 4)技术环境: 5)自然环境: 地理位置、气候条件、资源状况。5 – 1）政治、法律环境； 2）社会、文化环境； 3）经济环境； i）宏观经济环境： 国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及 通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和 发展速度； ii）微观经济环境： 企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入 水平，消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素； 4) 技术环境： 5）自然环境： 地理位置、气候条件、资源状况