5.评估培训效果(续) e1983年,柯克帕特里克( Kirkpatrick)提出了一个 培训评估的四种标准,即受训者的反应评估、受训者 的学习评估、受训者的行为评估和受训者的结果评估。 6受训者的反应的评价,即一级评价,是受训者的印象, 通常在培训期结束时通过一个简短的问卷来收集 受训者的学习的评价,即二级评价,可以通过培训前 后都举行的书面考试来衡量 受训者的行为的评价,即三级评价,是指员工培训后 在工作行为上的变化,通常由受训者自己或与其最接 近工作的人,如管理者、同事或下属进行评定 6受训者的结果的评价,即四级评价,是指受训者行为 变化带来的组织相关产出的变化。5.评估培训效果（续） 1983年，柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出了一个 培训评估的四种标准，即受训者的反应评估、受训者 的学习评估、受训者的行为评估和受训者的结果评估。 受训者的反应的评价，即一级评价，是受训者的印象， 通常在培训期结束时通过一个简短的问卷来收集。 受训者的学习的评价，即二级评价，可以通过培训前 后都举行的书面考试来衡量。 受训者的行为的评价，即三级评价，是指员工培训后 在工作行为上的变化，通常由受训者自己或与其最接 近工作的人，如管理者、同事或下属进行评定。 受训者的结果的评价，即四级评价，是指受训者行为 变化带来的组织相关产出的变化