跨文化沟通的障碍分析 *观念冲突:成员意识、外在和内在 动机取向、道德观 *制度冲突:规范标准、规则、制度 *行为方式冲突待人处事的方式、方法上 的冲突 2021/2/22 管理沟通:跨文化沟通朱纪平2021/2/22 管理沟通：跨文化沟通 朱纪平 2 ﹡观念冲突: 成员意识、外在和内在 动机取向、道德观 ﹡制度冲突: 规范标准、规则、制度 ﹡行为方式冲突:待人处事的方式、方法上 的冲突 跨文化沟通的障碍分析