霍桑实验 口证明人不是“经济人”,而是“社会人”,是复杂的 社会关系的成员,因此,要满足工人在社会方面和心 理方面的需求。 口在工作效率中,员工的工作积极性,即工人的士气或 工作情绪非常重要。士气又和人的满足程度有关,。 因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足 感 口证明员工中还存在着非正式组织,管理者应当正视非 正式组织存在的现实,并处理好正式组织与非正式组 只之间的关系霍桑实验 ❑ 证明人不是“经济人”，而是“社会人”，是复杂的 社会关系的成员，因此，要满足工人在社会方面和心 理方面的需求。 ❑ 在工作效率中，员工的工作积极性，即工人的士气或 工作情绪非常重要。士气又和人的满足程度有关，。 因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足 感。 ❑ 证明员工中还存在着非正式组织，管理者应当正视非 正式组织存在的现实，并处理好正式组织与非正式组 织之间的关系