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二、直销 这种模式是生产商直接将商品销售给最终的企业用户或个人消费者。在直销中企业不再 需要批发商和零售商,这就意味着无中介。直销在传统营销中也广泛采用,网络使生产商跨 越中间商直接将产品销售给个人消费者和企业用户,使交易更加方便容易 网络直销已经在BtoB网站取得了成功。网络直销可以节省大量的与销售有关的费用, 在一些销售系统中专家系统的建立可以帮助消费者选购适当的产品。Csco公司是网络设备 的制造商,用户可以通过其网站直接订购产品。DELL计算机公司同样为用户提供直接从网 站订购计算机的服务。Cisc。公司和DEL公司的网络直销系统都能帮助用户直接从网上订购 适合其需求的产品并且保证产品的兼容性。 网络直销同样在销售数字产品的BtoC网站也取得了成功,例如,软件和音乐这些不 需要仓储、分拣、包装和物流配送的产品。 CNETsoftware. com提供软件下载服务,用户在免 费试用一段时间后可以付费下载正式版本的软件。其他一些保存期较短的商品也适合采用网 络直销的模式,例如鲜花、新鲜食品等。 网络直销给消费者带来的好处是无中介,节省了中间商的费用,同时减少了产品的配送 时间。对于制造商来说,网络直销增加了让给中间商的那部分利润。网络直销主要的成本是 消费者通过网络搜索制造商的成本和与单个制造商交易的时间成本 、信息中介 息中介是指收集和分销信息的在线组织。信息中介的一种形式是市场调研公司,另 种是内容服务的变形,即准许营销。通过准许营销,信息中介公司直接购买消费者的计算机 屏幕的一部分空间,公司付给消费者的可能是现金、购物优惠或者是免费的网络服务。信息 中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源一一消费者的注意力,然后信息中介公司将其卖 给广告商赚取利润。消费者要取得回报就必须向信息中介提供他们的个人资料,这些个人资 料通常是对广告商保密的。消费者被要求在其计算机系统上安装信息中介的软件,以在其计 算机屏幕上给予信息中介一个永久的窗口运行广告。所以,消费者上网时,计算机屏幕上将 会出现两种广告,一种是网站上的广告,另一种是信息中介窗口上的广告 信息中介模式带给消费者的好处是可以使消费者对其收到的广告信息有更大的控制力 也可以接收到更符合他们兴趣的广告。信息中介掌握的消费者的大量的个人信息增加了其广 告的价值,而对于广告商其广告也更容易地送达了其目标受众。淮许营销使广告商做到了以 前不可能做到的事:在竞争对手的网站上做广告 四、在线娱乐( online entertainment) 在线娱乐是无形产品和劳务在在线销售中令人注目的一个领域。一些网站向消费者提供 在线游戏,并收取一定的费用。目前看来,这一领域还比较成功。 1998年5月27日, Excite和 Infoseek宣布与娱乐总网(TEN)结成在线游戏服务联盟二、直销 这种模式是生产商直接将商品销售给最终的企业用户或个人消费者。在直销中企业不再 需要批发商和零售商,这就意味着无中介。直销在传统营销中也广泛采用,网络使生产商跨 越中间商直接将产品销售给个人消费者和企业用户,使交易更加方便容易。 网络直销已经在 B to B 网站取得了成功。网络直销可以节省大量的与销售有关的费用, 在一些销售系统中专家系统的建立可以帮助消费者选购适当的产品。Cisco 公司是网络设备 的制造商,用户可以通过其网站直接订购产品。DELL 计算机公司同样为用户提供直接从网 站订购计算机的服务。Cisco 公司和 DELL 公司的网络直销系统都能帮助用户直接从网上订购 适合其需求的产品并且保证产品的兼容性。 网络直销同样在销售数字产品的 B to C 网站也取得了成功,例如,软件和音乐这些不 需要仓储、分拣、包装和物流配送的产品。CNETsoftware.com 提供软件下载服务,用户在免 费试用一段时间后可以付费下载正式版本的软件。其他一些保存期较短的商品也适合采用网 络直销的模式,例如鲜花、新鲜食品等。 网络直销给消费者带来的好处是无中介,节省了中间商的费用,同时减少了产品的配送 时间。对于制造商来说,网络直销增加了让给中间商的那部分利润。网络直销主要的成本是 消费者通过网络搜索制造商的成本和与单个制造商交易的时间成本。 三、信息中介 信息中介是指收集和分销信息的在线组织。信息中介的一种形式是市场调研公司,另一 种是内容服务的变形,即准许营销。通过准许营销,信息中介公司直接购买消费者的计算机 屏幕的一部分空间,公司付给消费者的可能是现金、购物优惠或者是免费的网络服务。信息 中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源——消费者的注意力,然后信息中介公司将其卖 给广告商赚取利润。消费者要取得回报就必须向信息中介提供他们的个人资料,这些个人资 料通常是对广告商保密的。消费者被要求在其计算机系统上安装信息中介的软件,以在其计 算机屏幕上给予信息中介一个永久的窗口运行广告。所以,消费者上网时,计算机屏幕上将 会出现两种广告,一种是网站上的广告,另一种是信息中介窗口上的广告。 信息中介模式带给消费者的好处是可以使消费者对其收到的广告信息有更大的控制力, 也可以接收到更符合他们兴趣的广告。信息中介掌握的消费者的大量的个人信息增加了其广 告的价值,而对于广告商其广告也更容易地送达了其目标受众。准许营销使广告商做到了以 前不可能做到的事:在竞争对手的网站上做广告。 四、在线娱乐(online entertainment) 在线娱乐是无形产品和劳务在在线销售中令人注目的一个领域。一些网站向消费者提供 在线游戏,并收取一定的费用。目前看来,这一领域还比较成功。 1998 年 5 月 27 日,Excite 和 Infoseek 宣布与娱乐总网(TEN)结成在线游戏服务联盟
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