31实证研究分类(-)—测验法 调查问卷研究是通过统计抽样技术来 问卷调查的有效性主要体现在样本的 获取某方面的截面数据的一种实证研究方法。 代表性、回收率水平和问卷的真实性三个 调查的方法主要包括邮寄问卷调查、面对面 方面。样本的代表性:选择样本,首先要 采访及电话采访等。 考虑调查范围和访问对象的代表性。收回 确定研究问题 率(反馈率)水平:问卷的收回率高低直 接影响的问卷调查的有效性。收回率的高 设计调查方案 低主要与调查表的设计形式和调查方式有 选择样本、发放问卷 关。问卷的真实性:问卷调查对于调查对 象而言是一项额外的工作任务,填收问卷 收回问卷、统计分析 没有什么经济后果可言,所以回收到的问 撰写报告 卷的真实性应予以考虑 问卷的调查研究过程调查问卷研究是通过统计抽样技术来 获取某方面的截面数据的一种实证研究方法。 调查的方法主要包括邮寄问卷调查、面对面 采访及电话采访等。 3.1 实证研究分类（一）——测验法 问卷的调查研究过程 确定研究问题 设计调查方案 选择样本、发放问卷 撰写报告 收回问卷、统计分析 问卷调查的有效性主要体现在样本的 代表性、回收率水平和问卷的真实性三个 方面。样本的代表性：选择样本，首先要 考虑调查范围和访问对象的代表性。收回 率（反馈率）水平：问卷的收回率高低直 接影响的问卷调查的有效性。收回率的高 低主要与调查表的设计形式和调查方式有 关。问卷的真实性：问卷调查对于调查对 象而言是一项额外的工作任务，填收问卷 没有什么经济后果可言，所以回收到的问 卷的真实性应予以考虑