Q分销渠道策略 在经销渠道上,诺基亚实施横向平台建设 实行以专卖店、专卖柜为核心的零售战略,并将专卖 店、专卖柜作为当地的特约维修中心。 2.同时诺基亚开始在零售市场收集客户资料,以为今后 的产品升级宣传及维修服务和回访建立有效的资料库 3.诺基亚还设有专门的移动电话售后市场服务部,售后 市场服务部在国内的售后市场上建立综合的服务网络 其中包括产品维修、质量保证、技术支持、培训、材 料管理、热线服务等分销渠道策略  在经销渠道上，诺基亚实施横向平台建设。 1. 实行以专卖店、专卖柜为核心的零售战略，并将专卖 店、专卖柜作为当地的特约维修中心。 2. 同时诺基亚开始在零售市场收集客户资料，以为今后 的产品升级宣传及维修服务和回访建立有效的资料库。 3. 诺基亚还设有专门的移动电话售后市场服务部，售后 市场服务部在国内的售后市场上建立综合的服务网络， 其中包括产品维修、质量保证、技术支持、培训、材 料管理、热线服务等