教学重难点：秘书沟通协调工作的基本原测和要求。 【导入新课】 秘书在进行沟通协调时，不仅要遵守原理、特点，还要遵照相关 原则和要求。这堂课，我们就给大家讲解沟通协调工作的原则和要求。 【讲授新课】 一、秘书沟通协调的基本原则： 1.调查研究的原则： 秘书人员必须对协调所涉及的问题，及时地调查研究，深入认识 事物的内部条件和客观环境，使自己根据政策和实际情况提出的协调 意见是合理的、可行的。 2.局部服从全局的原则： 秘书在协调利益这类矛盾时，必须牢牢把握局部利益服从全局利 益这一基本原则。为减少被协调者的损失，可给予一定的补偿，以保 证全局目标的实现。 3.注意思想教育的原则： 秘书在协调时，应通过耐心细致的思想工作，明之以事，晓之以 理，动之以情，使有关各方面在维护整体利益，实现组织整体目标的 基础上，达到协调一致。 4.按职能、分层次负责的原则：教学重难点：秘书沟通协调工作的基本原则和要求。 【导入新课】 秘书在进行沟通协调时，不仅要遵守原理、特点，还要遵照相关 原则和要求。这堂课，我们就给大家讲解沟通协调工作的原则和要求。 【讲授新课】 一、秘书沟通协调的基本原则： 1．调查研究的原则： 秘书人员必须对协调所涉及的问题，及时地调查研究，深入认识 事物的内部条件和客观环境，使自己根据政策和实际情况提出的协调 意见是合理的、可行的。 2．局部服从全局的原则： 秘书在协调利益这类矛盾时，必须牢牢把握局部利益服从全局利 益这一基本原则。为减少被协调者的损失，可给予一定的补偿，以保 证全局目标的实现。 3．注意思想教育的原则： 秘书在协调时，应通过耐心细致的思想工作，明之以事，晓之以 理，动之以情，使有关各方面在维护整体利益，实现组织整体目标的 基础上，达到协调一致。 4．按职能、分层次负责的原则：