直对此感到疑惑：毕竟，我们不正是生活在一个贸易、投资、人员和技术的流动 将各国相连的全球性市场上吗？那在这样的环境下，各国经济运作情况应该是趋 同而非相异的。 虽然没有单一的理由去解释这一趋势，但大多数人认同一支根本性的新的力 量在起作用而信息和通讯技术为其核心。比起到处出现的有关电脑的词语，有关 信息通讯技术的统计数据更具说服力。根据美国联邦储备委员的经济学家的信息 来源，1996至1999年间信息与通信技术对美国增长的贡献率为20%以上（在4.9% 的增长率基础上上升了1.1个百分点)。对于西方七国集团中另外两个国家，英 国和加拿大来说，情况也类似。虽然人人都在谈论技术导致工人失业，但是这些 国家的充满活力的经济使他们的失业率降低至经合组织地区的最低水平。而相 反，此前，日本与法国、德国和意大利这三个主要欧洲大陆国家在信息与通信技 术投资和总产出方面增长相当低。 这是信息与通信技术设备和软件的生产对增长所做出的直接的贡献。但是信 息与通信技术对深层的美国经济有什么总体影响呢？从生产率方面的数据可略 见一斑。1973年至1995年生产率的长期趋势是每年增长1.4%，而趋势变化的时 机正好与电子商务的兴起相吻合。 在以前的商业周期期间，生产率往往在复苏的头几年显示出急剧提高，但随 着成熟阶段的到来生产率增长速度减缓。这一次，尽管目前的扩张期持续了很长 时间，生产率仍然加速提高。 商业网 虽然就新的电子商务形式有大量的宣传，从网上书店到虚拟交易所，但所谓 的网络公司的爆炸性扩张只是事物的一个方面而已。信息与通信技术对传统工业 部门和国家竞争力的影响是显著的。 就以零部件、原材料和燃料的公司采购为例。因特网为与异地最好的供给商 做生意提供了可能。一笔交易可在几分钟内达成，无须费用高昂的商务旅行。其 结果是，企业之间长久以来精心培育的业务关系，尤其是日本和德国成功的关键 所在一由于交叉持股票而更加巩固的这种关系一如今却分崩瓦解了。电子商务 使得这种密切关系商业模式过时。 随着电子商务更充分地运用于工业和服务部门，将会出现白领工作者被裁员 的大混乱局面。这己经发生了，例如，在银行业。所有工作都会变得不安全，不 过，尤其脆弱的当是那些主要任务为传递信息的办公室职员的职位，如公司代表， 某类经纪人及其他中介。甚至中层管理者的职位都有可能不保。为了生存，白领 雇员将不得不去获取新的技能和技术。他们也许不得不把自己“外包”出去。 事实上，大大小小公司的外包行为是新经济的一个显著特征。最初运用于广 告和出版业的外包现正逐渐向公司的核心业务渗透，如人力资源管理和现金流量 管理。 对金融服务和通信业管制的放松与电子商务的利用紧密相关，银行和金融投 资公司成为这一新技术的最富挑战性的使用者。很快，大多数的金融贸易和服务 将以在线方式提供。网络地址将变得和街道地址一样重要一甚至对某些企业来 说，有过之而无不及。那可能意味着分公司的关闭，信息技术设备和咨询业务的 繁荣。 3直对此感到疑惑；毕竟，我们不正是生活在一个贸易、投资、人员和技术的流动 将各国相连的全球性市场上吗？那在这样的环境下，各国经济运作情况应该是趋 同而非相异的。 虽然没有单一的理由去解释这一趋势，但大多数人认同一支根本性的新的力 量在起作用而信息和通讯技术为其核心。比起到处出现的有关电脑的词语，有关 信息通讯技术的统计数据更具说服力。根据美国联邦储备委员的经济学家的信息 来源，1996至1999年间信息与通信技术对美国增长的贡献率为20%以上（在4.9% 的增长率基础上上升了 1.1 个百分点）。对于西方七国集团中另外两个国家，英 国和加拿大来说，情况也类似。虽然人人都在谈论技术导致工人失业，但是这些 国家的充满活力的经济使他们的失业率降低至经合组织地区的最低水平。而相 反，此前，日本与法国、德国和意大利这三个主要欧洲大陆国家在信息与通信技 术投资和总产出方面增长相当低。 这是信息与通信技术设备和软件的生产对增长所做出的直接的贡献。但是信 息与通信技术对深层的美国经济有什么总体影响呢？从生产率方面的数据可略 见一斑。1973 年至 1995 年生产率的长期趋势是每年增长 1.4%, 而趋势变化的时 机正好与电子商务的兴起相吻合。 在以前的商业周期期间，生产率往往在复苏的头几年显示出急剧提高，但随 着成熟阶段的到来生产率增长速度减缓。这一次，尽管目前的扩张期持续了很长 时间，生产率仍然加速提高。 商业网 虽然就新的电子商务形式有大量的宣传，从网上书店到虚拟交易所，但所谓 的网络公司的爆炸性扩张只是事物的一个方面而已。信息与通信技术对传统工业 部门和国家竞争力的影响是显著的。 就以零部件、原材料和燃料的公司采购为例。因特网为与异地最好的供给商 做生意提供了可能。一笔交易可在几分钟内达成，无须费用高昂的商务旅行。其 结果是，企业之间长久以来精心培育的业务关系，尤其是日本和德国成功的关键 所在 –由于交叉持股票而更加巩固的这种关系 – 如今却分崩瓦解了。电子商务 使得这种密切关系商业模式过时。 随着电子商务更充分地运用于工业和服务部门，将会出现白领工作者被裁员 的大混乱局面。这已经发生了，例如，在银行业。所有工作都会变得不安全，不 过，尤其脆弱的当是那些主要任务为传递信息的办公室职员的职位，如公司代表， 某类经纪人及其他中介。甚至中层管理者的职位都有可能不保。为了生存，白领 雇员将不得不去获取新的技能和技术。他们也许不得不把自己“外包”出去。 事实上，大大小小公司的外包行为是新经济的一个显著特征。最初运用于广 告和出版业的外包现正逐渐向公司的核心业务渗透，如人力资源管理和现金流量 管理。 对金融服务和通信业管制的放松与电子商务的利用紧密相关，银行和金融投 资公司成为这一新技术的最富挑战性的使用者。很快，大多数的金融贸易和服务 将以在线方式提供。网络地址将变得和街道地址一样重要—甚至对某些企业来 说，有过之而无不及。那可能意味着分公司的关闭，信息技术设备和咨询业务的 繁荣。 3