1.什么是人际传播、组织传播和大众传播？什么是符号媒介、实物媒介和人体媒介？ 2.公共关系的沟通原则有哪些？ 知识单元9：公共关系调查与策划 参考学时：2学时 学习内容： 1.公共关系调查 2.公共关系策划。 学习目标： 1 了解公共关系调查和公共关系策划的意义 2,掌握公共关系调查和公共关系策划的原则、内容及方法 作业： 1.怎样设计一份调查问卷？ 2。列举一个你所掌握的公共关系案例，并简述其中的主要策略过程。 知识单元10：公共关系计划的实施与评估 1.公共关系计划实施的意义和特点。 2.公共关系计划实施的原则与方法。 3,公共关系评估的意义和程序。 4.公共关系评估的标准和方法。 学习目标 1.了解公共关系计划实施的意义和实施过程中的特点、公共关系评估的意义。 2.掌握影响公共关系计划实施的因素分析、五中公共关系计划实施的原则与方法，掌 握公共关系评估的目的和程序以及对准备过程、实施过程和实施效果的评估标准与方法，以 及发展公共关系评估的途径。 作业. 1.公共关系的工作过程一般包括哪几个步骤？试举例说明它们之间的关系 2.为什么要了解和研究公共关系计划实施过程中的沟通障碍？除或减少沟通障碍 的原则、对簧是什么？ 3,运用公共关系计别实施的某种原则和方法为一项公共关系工作拟定一个实施方案 4.怎样在公共关系计划实施的不同阶段进行评估？ 知识单元11：公共关系的专愿活动 参考学时：2学时 学习内容 1,新闻性公共关系活动 2,广告性公共关系活动 3。人际沟通性公共关系活动 学习目标 1.了解新闻性公共关系的职能和活动类别、公共关系广告的含义及分类、人际沟通性 公共关系活动的含义及其分类。 2.掌握新闻性公共关系活动、广告性公共关系活动以及人际沟通性公共关系活动的活 动原则和技巧。 作业：1. 什么是人际传播、组织传播和大众传播？什么是符号媒介、实物媒介和人体媒介？ 2. 公共关系的沟通原则有哪些？ 知识单元 9：公共关系调查与策划 参考学时：2 学时 学习内容： 1．公共关系调查。 2．公共关系策划。 学习目标： 1．了解公共关系调查和公共关系策划的意义。 2．掌握公共关系调查和公共关系策划的原则、内容及方法。 作业： 1. 怎样设计一份调查问卷？ 2. 列举一个你所掌握的公共关系案例，并简述其中的主要策略过程。 知识单元 10：公共关系计划的实施与评估 参考学时：4 学时 学习内容： 1．公共关系计划实施的意义和特点。 2．公共关系计划实施的原则与方法。 3．公共关系评估的意义和程序。 4．公共关系评估的标准和方法。 学习目标： 1．了解公共关系计划实施的意义和实施过程中的特点、公共关系评估的意义。 2．掌握影响公共关系计划实施的因素分析、五中公共关系计划实施的原则与方法，掌 握公共关系评估的目的和程序以及对准备过程、实施过程和实施效果的评估标准与方法，以 及发展公共关系评估的途径。 作业： 1. 公共关系的工作过程一般包括哪几个步骤？试举例说明它们之间的关系。 2. 为什么要了解和研究公共关系计划实施过程中的沟通障碍？排除或减少沟通障碍 的原则、对策是什么？ 3. 运用公共关系计划实施的某种原则和方法为一项公共关系工作拟定一个实施方案。 4. 怎样在公共关系计划实施的不同阶段进行评估？ 知识单元 11：公共关系的专题活动 参考学时：2 学时 学习内容： 1．新闻性公共关系活动。 2．广告性公共关系活动。 3．人际沟通性公共关系活动。 学习目标： 1．了解新闻性公共关系的职能和活动类别、公共关系广告的含义及分类、人际沟通性 公共关系活动的含义及其分类。 2．掌握新闻性公共关系活动、广告性公共关系活动以及人际沟通性公共关系活动的活 动原则和技巧。。 作业：