第一节采购商品的质量管理概述 商品质量的内涵 令1.质量的概念 (1)质量的基础是商品具有能够满足规定或 潜在需要的各种质量特性 (2)质量是动态的 (3)商品质量是客观的 >(4)商品质量的评价具有主观性第一节 采购商品的质量管理概述 一、商品质量的内涵 ❖ 1.质量的概念 ➢ （1）质量的基础是商品具有能够满足规定或 潜在需要的各种质量特性。 ➢ （2）质量是动态的。 ➢ （3）商品质量是客观的。 ➢ （4）商品质量的评价具有主观性