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15岁时,学习成绩非常优秀的巴纳德突然辍学,他宣称,他的铁匠外祖父能够给他提供学校 所给予的一切。仅从这一点,就可以看出巴纳德性格中的某些内涵。辍学后,他谋得一份钢琴调音师 的工作,三个月的学徒期间,每周报酬仅为3美元。在这期间,他自学了希腊语。1904年,由于转奉 耶稣基督,宗教信仰的激励和公理会牧师的帮助,使他重新转向学校寻求正规教育,结果以9分的 高分通过了蒙特赫蒙学校( Mount Hermon school)的入学考试。但是,离开工人队伍和离开家庭,使 他在精神上受到很大压力,他变得烦躁不安。幸亏蒙特赫蒙学校作为一个宗教学校,有自己的牧场 果园和工场,提供给出身贫寒的学子勤工俭学的机会。当时,治疗精神衰弱的有效方法就是体力劳动。 因此,第一学期巴纳德没有上课,在学校的牧场里打工,堆干草,赶马车,耕地。劳动康复了巴纳德 的身体,也重建了他的自信。1906年,巴纳德考入哈佛大学,主修经济学。同众多的美国学子一样, 他靠勤工俭学来完成学业,在课余时间从事多种兼职,包括帮学生打印论文,在管弦乐队演奏,给钢 琴调音等等。但他在学习上一点也没放松,他在哈佛学习了多门语言,掌握了德语、法语和意大利语, 另外,还分别师从著名学者F.W.唐斯格( Frank William Taussig)和A.L.洛维尔(A. Lawrence lowe) 学习了经济学和政治学。但由于他在预科阶段就放弃了自然科学和数学,所以无法参加学校要求的自 然科学考试,拿不到规定学分使他最终和学士学位擦肩而过 离开哈佛,巴纳德曾打算在一个酒吧开始自己的职业生涯。求职期间,他给在电话公司的 位叔叔写信寻求帮助,这位叔叔让他同美国电话电报公司(AT&T)的首席统计师吉福德( Walter s. Gifford)联系,从此,巴纳德开始了自己独具一格的职业生涯。巴纳德最初的工作,主要是利用自 己的外语优势,翻译和研究不同国家的电话收费制度。就在他进入AT&T时,这个通讯业的巨人正在 经历着令人瞠目结舌式的增长,公司总裁西奥多·韦尔以大规模的并购为手段,创建了一个空前的覆 盖全美的电话垄断企业。由于美国的邮政业一直国营,社会对私营通讯业议论纷纷,人们普遍认为, 既然电话是公共信息服务设施,就应该像邮政一样实行国营。一场关于民营和国营的论战搞得热火朝 天,而且,欧洲也开始尝试通讯业(包括电话、电报、邮政)的国有国营模式。巴纳德运用各种欧洲语 言,査找并研究欧洲电信市场上的价格与成本数据。他以翔实的资料和严谨的论证,说明民营电信能 够为民众提供更好的服务,无论在价格上还是在服务质量上都要比国营电信优越,从而为AT&T的生 存奠定了根基。这一成就,使巴纳德受到公司高层的赏识,也使联邦政府和州政府看到了他在电信价 格管制上的才能。于是,他很快就被仼命为公司的商业工程师,还被聘任为州政府收费代理的技术顾 问。在第一次世界大战期间,他又被借调到国家防务委员会,负责制定保证国家经济运行效率的电话 服务价格体系 一战结束后,巴纳德得到AT&T的重用。1922年,他被提拔为宾夕法尼亚贝尔公司副总裁,很 快又升任总裁。1927年,AT&T创办了子公司—一新泽西贝尔公司,并任命巴纳德为总裁。在这里 巴纳德选择了一幢漂亮的20层大楼作为总部,大楼正面以希腊和罗马式的艺术雕刻作为外部装饰主 题,内部风格则融合了古典式的雅致和现代式的光彩。在宁静庄重的办公室里,巴纳德几乎没有什么 具体事务,有副手替他处理公司的各种工作。他有充裕的时间来思考问题。正因为如此,他才显得格 外矜持和高高在上。在这个职位上的积累和思考,使他完成了管理学历史上的经典之作一《经理人员 的职能》( The Functions of the executive)。正是这本书,奠定了巴纳德的大师地位。15 岁时,学习成绩非常优秀的巴纳德突然辍学,他宣称,他的铁匠外祖父能够给他提供学校 所给予的一切。仅从这一点,就可以看出巴纳德性格中的某些内涵。辍学后,他谋得一份钢琴调音师 的工作,三个月的学徒期间,每周报酬仅为 3 美元。在这期间,他自学了希腊语。1904 年,由于转奉 耶稣基督,宗教信仰的激励和公理会牧师的帮助,使他重新转向学校寻求正规教育,结果以 98 分的 高分通过了蒙特赫蒙学校(Mount Hermon School)的入学考试。但是,离开工人队伍和离开家庭,使 他在精神上受到很大压力,他变得烦躁不安。幸亏蒙特赫蒙学校作为一个宗教学校,有自己的牧场、 果园和工场,提供给出身贫寒的学子勤工俭学的机会。当时,治疗精神衰弱的有效方法就是体力劳动。 因此,第一学期巴纳德没有上课,在学校的牧场里打工,堆干草,赶马车,耕地。劳动康复了巴纳德 的身体,也重建了他的自信。 1906 年,巴纳德考入哈佛大学,主修经济学。同众多的美国学子一样, 他靠勤工俭学来完成学业,在课余时间从事多种兼职,包括帮学生打印论文,在管弦乐队演奏,给钢 琴调音等等。但他在学习上一点也没放松,他在哈佛学习了多门语言,掌握了德语、法语和意大利语, 另外,还分别师从著名学者 F.W.唐斯格(Frank William Taussig)和 A.L.洛维尔(A.Lawrence Lowell) 学习了经济学和政治学。但由于他在预科阶段就放弃了自然科学和数学,所以无法参加学校要求的自 然科学考试,拿不到规定学分使他最终和学士学位擦肩而过。 离开哈佛,巴纳德曾打算在一个酒吧开始自己的职业生涯。求职期间,他给在电话公司的一 位叔叔写信寻求帮助,这位叔叔让他同美国电话电报公司(AT&T)的首席统计师吉福德(Walter S. Gifford)联系,从此,巴纳德开始了自己独具一格的职业生涯。 巴纳德最初的工作,主要是利用自 己的外语优势,翻译和研究不同国家的电话收费制度。就在他进入 AT&T 时,这个通讯业的巨人正在 经历着令人瞠目结舌式的增长,公司总裁西奥多•韦尔以大规模的并购为手段,创建了一个空前的覆 盖全美的电话垄断企业。由于美国的邮政业一直国营,社会对私营通讯业议论纷纷,人们普遍认为, 既然电话是公共信息服务设施,就应该像邮政一样实行国营。一场关于民营和国营的论战搞得热火朝 天,而且,欧洲也开始尝试通讯业(包括电话、电报、邮政)的国有国营模式。巴纳德运用各种欧洲语 言,查找并研究欧洲电信市场上的价格与成本数据。他以翔实的资料和严谨的论证,说明民营电信能 够为民众提供更好的服务,无论在价格上还是在服务质量上都要比国营电信优越,从而为 AT&T 的生 存奠定了根基。这一成就,使巴纳德受到公司高层的赏识,也使联邦政府和州政府看到了他在电信价 格管制上的才能。于是,他很快就被任命为公司的商业工程师,还被聘任为州政府收费代理的技术顾 问。在第一次世界大战期间,他又被借调到国家防务委员会,负责制定保证国家经济运行效率的电话 服务价格体系。 一战结束后,巴纳德得到 AT&T 的重用。1922 年,他被提拔为宾夕法尼亚贝尔公司副总裁,很 快又升任总裁。1927 年,AT&T 创办了子公司——新泽西贝尔公司,并任命巴纳德为总裁。在这里, 巴纳德选择了一幢漂亮的 20 层大楼作为总部,大楼正面以希腊和罗马式的艺术雕刻作为外部装饰主 题,内部风格则融合了古典式的雅致和现代式的光彩。在宁静庄重的办公室里,巴纳德几乎没有什么 具体事务,有副手替他处理公司的各种工作。他有充裕的时间来思考问题。正因为如此,他才显得格 外矜持和高高在上。在这个职位上的积累和思考,使他完成了管理学历史上的经典之作—《经理人员 的职能》(The Functions of the Executive)。正是这本书,奠定了巴纳德的大师地位
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