中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 公司作为中国电子控股下的大型高科技企业,承担着“服务智慧社会、保障网络安全”的责 任和使命,发展至今已经成为国内著名的综合IT服务提供商,拥有包括操作系统等基础软件、中 间件、安全产品、应用系统在内的较为完善的自主可控软件产业链。在政府、税务、金融、电力 应急、信访、能源、交通、水利、知识产权、工商、公安等国民经济重要领域服务上万家客户群 体。综合分析公司在软件服务行业核心竞争力主要体现在以下几方面 1、品牌优势:公司作为国家队,在信息安全作为国家战略被重视的今天,突显了品牌的价值 以及用户对其的信赖程度,更得到政府的大力支持。 2、自主可控优势:公司全力打造自主可控产业体系,已形成较为完整的基础软件产业链,打 造了操作系统、办公软件、数据安全产品等基础软件产品,研发了系统集成技术、计算平台技术、 应用开发技术、安全防护技术、实验验证技术,建设了自主可控的计算平台、服务平台、安全平 台,开发了电子公文、办公系统、电子政务内网等应用产品。报告期内围绕FT1500ACPU+麒麟0S 构建的新一代的生态环境建设进一步向纵深发展,行业地位持续巩固,市场位势保持领先,是国 家信息化安全可靠的实力服务商,应用前景十分广阔 3、资质优势:公司通过了IS09001质量体系、IS0200I1服务管理体系、IS027001信息安 全管理体系、MI-DEV-V1.3/15能力成熟度模型的认证。拥有中国电子信息行业联合会颁发的信 息系统集成及服务一级、国家涉密计算机信息系统集成甲级、信息安全集成服务(一级)、信息安 全服务(安全工程类二级)、信息安全服务(安全开发类一级)、信息系统集成与服务(运行维 护分项一级)、信息技术服务运行维护标准符合性评估(成熟度二级)、安防工程企业、建筑智 能化、安全生产许可证(建筑施工)等齐全完备的高等级资质证书。此外,被中国电子信息行业 联合会认定为2017年度信息系统集成及服务大型一级企业。这些资质与荣誉使公司在市场竞争中 具有较为明显的优势地位。 4、控股股东的支持:公司作为控股股东中国电子软件板块的龙头核心企业,获得了其在政策 资本、产业资源、市场、大工程等多方面的大力支持。 第四节经营情况讨论与分析 经营情况讨论与分析 017年,公司在“十三五”规划的指引下,打好提质增效攻坚战,坚持既定的工作方针和稳 中求进的工作总基调,凝心聚力,勇于创新,以深化改革、转型和升级、优化调整、管理提升和 深化党建为工作主线,深入推进自主可控、税务产业化、软硬结合等核心业务的发展,持续加大 新技术、新模式、新业态的应用,聚焦管控体系优化,聚焦人才结构转型和调整,加速提升公司 的运行质量和效益 10/167中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 10 / 167 公司作为中国电子控股下的大型高科技企业，承担着“服务智慧社会、保障网络安全”的责 任和使命，发展至今已经成为国内著名的综合 IT 服务提供商，拥有包括操作系统等基础软件、中 间件、安全产品、应用系统在内的较为完善的自主可控软件产业链。在政府、税务、金融、电力、 应急、信访、能源、交通、水利、知识产权、工商、公安等国民经济重要领域服务上万家客户群 体。综合分析公司在软件服务行业核心竞争力主要体现在以下几方面： 1、品牌优势：公司作为国家队，在信息安全作为国家战略被重视的今天，突显了品牌的价值 以及用户对其的信赖程度，更得到政府的大力支持。 2、自主可控优势：公司全力打造自主可控产业体系，已形成较为完整的基础软件产业链，打 造了操作系统、办公软件、数据安全产品等基础软件产品，研发了系统集成技术、计算平台技术、 应用开发技术、安全防护技术、实验验证技术，建设了自主可控的计算平台、服务平台、安全平 台，开发了电子公文、办公系统、电子政务内网等应用产品。报告期内围绕 FT1500ACPU+麒麟 OS 构建的新一代的生态环境建设进一步向纵深发展，行业地位持续巩固，市场位势保持领先，是国 家信息化安全可靠的实力服务商，应用前景十分广阔。 3、资质优势：公司通过了 ISO9001 质量体系、ISO20000IT 服务管理体系、ISO27001 信息安 全管理体系、CMMI-DEV-V1.3/L5 能力成熟度模型的认证。拥有中国电子信息行业联合会颁发的信 息系统集成及服务一级、国家涉密计算机信息系统集成甲级、信息安全集成服务(一级)、信息安 全服务（安全工程类二级）、信息安全服务（安全开发类一级）、信息系统集成与服务（运行维 护分项一级）、信息技术服务运行维护标准符合性评估（成熟度二级）、安防工程企业、建筑智 能化、安全生产许可证（建筑施工）等齐全完备的高等级资质证书。此外，被中国电子信息行业 联合会认定为 2017 年度信息系统集成及服务大型一级企业。这些资质与荣誉使公司在市场竞争中 具有较为明显的优势地位。 4、控股股东的支持：公司作为控股股东中国电子软件板块的龙头核心企业，获得了其在政策、 资本、产业资源、市场、大工程等多方面的大力支持。 第四节经营情况讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2017 年，公司在“十三五”规划的指引下，打好提质增效攻坚战，坚持既定的工作方针和稳 中求进的工作总基调，凝心聚力，勇于创新，以深化改革、转型和升级、优化调整、管理提升和 深化党建为工作主线，深入推进自主可控、税务产业化、软硬结合等核心业务的发展，持续加大 新技术、新模式、新业态的应用，聚焦管控体系优化，聚焦人才结构转型和调整，加速提升公司 的运行质量和效益