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九、继续深入研究客户需求,量身定制,提高客户的满意度。先进客户能教会中储什么是服务,向先 进客户学习,求得自身进步应该是中储下一步重要的工作目标。 十、动态需求、动态跟进是江北公司的体会。对客户物流服务需求进行识别是前提;与需求配套的、 定制的标准运做流程是关键;产生规模效应,追求企业利润最大化是目的;从综合效益、综合成本着眼, 不片面地考虑某个环节的收入与费用;客户的需求是动态的,中储的服务就是动态的。九、继续深入研究客户需求,量身定制,提高客户的满意度。先进客户能教会中储什么是服务,向先 进客户学习,求得自身进步应该是中储下一步重要的工作目标。 十、动态需求、动态跟进是江北公司的体会。对客户物流服务需求进行识别是前提;与需求配套的、 定制的标准运做流程是关键;产生规模效应,追求企业利润最大化是目的;从综合效益、综合成本着眼, 不片面地考虑某个环节的收入与费用;客户的需求是动态的,中储的服务就是动态的
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