13.西方领导理论的研究主要集中于()。 A.领导者个性特征 B.领导行为模式 C.人际关系模式 D.被领导者特征 14.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他 问题。这种调适人际关系的方法就是()。 A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法 15.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适 时的( )过程。 A.信息反馈 B.信息扩散 C.信息上传 D.信息下达 得 分 评卷人 二、判断并改错（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每 小题2分，共20分)】 1.()管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 2.(·)组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是外部环境对组织的作用；二是组 织对外部环境的适应性。 3.( )彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为，“超越自我”就是要从全局的整体 利益出发，放弃个人利益。 4.()企业目标是企业经营思想的具体化，它反映了企业管理者的价值观。 5.()策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企 业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。 6.()特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见 采用统计方法予以定量处理，属于定性方法。 7.( )决策的首要环节是确定备选方案。 8.( )当管理幅度一定时，组织规模与管理层次成正比关系。 9.( )表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。 10.( )今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。 28113.西方领导理论的研究主要集中于( 领导者个性特征 人际关系模式 B.领导行为模式 D.被领导者特征 14.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他 问题 。这种调适人际关系的方法就是( )。 A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法 15.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适 时的( )过程。 A.信息反馈 I3.信息扩散 C.信息上传 D.信息下达 得 分 评卷人 二、判断并改错(下列各题有对有错，对的划丫;错的划X并改正。每 小题 2分 ，共 20分) l.( )管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 2.C )组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是外部环境对组织的作用;二是组 织对外部环境的适应性 。 3.( )彼得 ·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为，“超越自我”就是要从全局的整体 利益出发 ，放弃个人利益。 4.( )企业目标是企业经营思想的具体化，它反映了企业管理者的价值观。 5.( )策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企 业财务决策、销售计划等 ，它通常由企业基层管理者制订。 6.( )特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见 采用统计方法予以定量处理 ，属于定性方法。 7.( )决策的首要环节是确定备选方案。 8.C )当管理幅度一定时，组织规模与管理层次成正比关系。 9.( )表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。 10. )今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。 281