第四章企业管理的基本原理 企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的,具有普遍 意义的管理工作的基本规律。它是对企业管理工作客观必然性的揭示,对企业管 理者的管理活动具有指导性和规范性。企业管理者如果违背了管理原理,就会受 到客观规律的惩罚,就要承受严重损失。 第一节系统原理 企业管理的系统原理,是系统论在企业管理中的应用。掌握这一原理,首先 应了解一般系统的概念,掌握系统论的基本观点和思想方法,然后将它们应用于 企业管理之中。 般系统的概念 系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L·V· Bertalanfeg) 他于1945年发表了《关于一般系统论》的论文,宣告了这一理论的诞生。贝塔朗 菲把系统确定为:“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分(要 素)的总体(集合)” 关于系统的概念,由于涉足的领域不同、理解的角度不同,因而会产生不同 的定义。我们认为,下面关于系统的定义具有代表性。 所谓系统,是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定 功能的有机整体。 这里所谓“组成部分”,通常称为“子系统”,或“要素”。应该强调的是, 子系统或要素,是相对于具体系统而言的,要素如果离开了它所从属的具体系统, 它就失去了要素的属性,也就没有意义了。例如一个企业中的班组,在本企业是 构成企业系统的要素,而对于另外一个企业来说就没有意义了。另外,系统中子 系统或要素的划分也是相对的,一般是根据系统的性质、系统的功能和研究问题 的需要,将那些相对独立的、对系统的构成和功能起重要作用的部分划分为一个 要素 从系统的定义可以看出,一个具体的系统必须具备三个基本条件:一是必须 由两个或两个以上的要素组成:二是要素与要素、要素与系统、系统与环境之间,1 第四章 企业管理的基本原理 企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的，具有普遍 意义的管理工作的基本规律。它是对企业管理工作客观必然性的揭示，对企业管 理者的管理活动具有指导性和规范性。企业管理者如果违背了管理原理，就会受 到客观规律的惩罚，就要承受严重损失。 第一节 系统原理 企业管理的系统原理，是系统论在企业管理中的应用。掌握这一原理，首先 应了解一般系统的概念，掌握系统论的基本观点和思想方法，然后将它们应用于 企业管理之中。 一、一般系统的概念 系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L·V·Bertalanfeg)。 他于1945年发表了《关于一般系统论》的论文，宣告了这一理论的诞生。贝塔朗 菲把系统确定为：“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分(要 素)的总体(集合)”。 关于系统的概念，由于涉足的领域不同、理解的角度不同，因而会产生不同 的定义。我们认为，下面关于系统的定义具有代表性。 所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定 功能的有机整体。 这里所谓“组成部分”，通常称为“子系统”，或“要素”。应该强调的是， 子系统或要素，是相对于具体系统而言的，要素如果离开了它所从属的具体系统， 它就失去了要素的属性，也就没有意义了。例如一个企业中的班组，在本企业是 构成企业系统的要素，而对于另外一个企业来说就没有意义了。另外，系统中子 系统或要素的划分也是相对的，一般是根据系统的性质、系统的功能和研究问题 的需要，将那些相对独立的、对系统的构成和功能起重要作用的部分划分为一个 要素。 从系统的定义可以看出，一个具体的系统必须具备三个基本条件：一是必须 由两个或两个以上的要素组成；二是要素与要素、要素与系统、系统与环境之间