试卷代号：1237 座位■■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放本科”期末考试 物流管理基础试题（半开卷） 2016年7月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每个小题1分，共7分） 1.在五种运输方式中，运输速度最快的是( )。 A.铁路运输 B.水上运输 C.公路运输 D.航空运输 E.管道运输 2.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。这个物流定义出自()。 A.国家标准物流术语 B.美国物流管理协会 C.日本通产省物流调查会 D.美国军事后勤协会 3.企业组织其物流的具体形式是( )。 A.线路 B.节点 C.网络 D.运输 4.从加工对象上看，流通加工的对象是( )。 A.商品 B.原材料 C.半成品 D.成品 5.补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和()。 A.“允许缺货” B.“确保有货可配” C.“不许缺货” D.“不缺不补” 6.在出现不能履行合同的情况下，不推卸责任，不强调客观理由，及时与顾客进行沟通， 并先行赔付，是( )的表现。 A,响应质量 B.承诺质量 C.信誉质量 D.观念意识质量 775试卷代号： 1237 座位号口二 国家开放大学（中央广播电视大学） 2016 年春季学期“开放本科”期末考试 物流管理基础试题（半开卷） 2016年7月 题号 四 五 J总分 分数 得分 评卷人 一、单项选择题《每个小题1分．共7分） 1．在五种运输方式中，运输速度最快的是（）。 A．铁路运输 B．水上运输 C．公路运输 D.航空运输 E．管道运输 2．物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。这个物流定义出自（）。 A．国家标准物流术语 B．美国物流管理协会 C．日本通产省物流调查会 D.美国军事后勤协会 3．企业组织其物流的具体形式是（）。 A．线路 B．节点 C.网络 D．运输 4．从加工对象上看，流通加工的对象是（）。 A．商品 B．原材料 C．半成品 D．成品 5．补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和（）。 A.“允许缺货” B.“确保有货可配” C.“不许缺货” D.“不缺不补” 6．在出现不能履行合同的情况下，不推卸责任，不强调客观理由，及时与顾客进行沟通， 并先行赔付，是（）的表现。 A．响应质量 B‘承诺质量 C．信誉质量 D．观念意识质量 775