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7.1.3市场和营销理念的变迁(续1) 2、从满足市场到满足顾客 满足市场指企业首先通过调查确定目标,然后集 中企业的可用资源有效进行地满足的营销方式。 消费者对商品有充分的选择余地; 消费需求复杂多变,企业应在短期内迅速提供与 消费者新需求相对应的产品和服务; 市场竞争激烈,企业赢利的关键在于比竞争者更 准确、更迅速地发现市场机会,确定市场目标 提高整体营销水平; 消费者自我保护意识增强。7.1.3 市场和营销理念的变迁(续1) 2、从满足市场到满足顾客 满足市场指企业首先通过调查确定目标,然后集 中企业的可用资源有效进行地满足的营销方式。 • 消费者对商品有充分的选择余地; • 消费需求复杂多变,企业应在短期内迅速提供与 消费者新需求相对应的产品和服务; • 市场竞争激烈,企业赢利的关键在于比竞争者更 准确、更迅速地发现市场机会,确定市场目标、 提高整体营销水平; • 消费者自我保护意识增强
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