34.答：微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障 诊断并进一步明确产生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从 简单着手，仔细观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。 (1)观察分析 观察故障现象和出错显示，观察周围环境，观察微机硬件环境，分析用户的操作过程，分析 微机的软件环境。 (2)判断故障类别 由于硬件故障相对较少发生，可以先尝试分析是否为软件故障，如果不是软件故障再着手 检查是否为硬件故障。 (3)抓住重点，逐步解决 当故障现象复杂或有多个故障时，应该先判断和处理主要的故障现象，解决主要问题，然 后再判断和处理次要故障现象。 35.答：比较典型的有： (1)专业图形设计型； (2)游戏发烧友型； (3)商务办公型； (4)家庭娱乐型。 218834. 故 障 方法是先根据故障现象 析故 障 然后进行故 障 诊断并进一步明确产生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从 简单着手，仔细观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。 (1)观察分析 观察故障现象和出错显示，观察周围环境，观察微机硬件环境，分析用户的操作过程，分析 微机的软件环境。 (2) 判 断 由于硬件故障相对较少发生，可以先尝试分析是否为软件故障，如果不是软件故障再着手 检查是否为硬件故障。 (3) 住 重 步解 当故障现象复杂或有多个故障时，应该先判断和处理主要的故障现象，解决主要问题，然 后再判断和处理次要故障现象。 35. 较典 (1)专业图形设计型; (2) 游戏 友 型 (3) 商务 (4) 家庭 乐 型 2188