激励( motivation)是指通过影响人们的内在需 求或动机,从而加强、引导和维持行为的活 动或过程。简单说就是提高人们的积极性的 过程。 反馈 引 达 需要 行为 目标实现 向 需要、动机、行为的关系⚫ 激励(motivation)是指通过影响人们的内在需 求或动机，从而加强、引导和维持行为的活 动或过程。简单说就是提高人们的积极性的 过程。 需 要 动 机 行 为 目标实现 引 起 导 向 达 到 需要、动机、行为的关系 反 馈