·我们也可以把管理问题按照问题的性质分为两种相反的决策,即 程序化决策和非程序化决策。 如果某个问题经常出现并呈现规律的结构,管理人员一定会开发 个常规的程序来解决这个问题,于是称为程序化决策。 如果这个问题以前从没有出现过,或因为其性质和结构很复杂, 或因为其十分重要而需要采取现裁现做的方法加以处理。这种新 颖的、复杂的、结构不良的、或非结构化的问题求解的决策,称 之为非程序化决策。• 我们也可以把管理问题按照问题的性质分为两种相反的决策，即 程序化决策和非程序化决策。 • 如果某个问题经常出现并呈现规律的结构，管理人员一定会开发 一个常规的程序来解决这个问题，于是称为程序化决策。 • 如果这个问题以前从没有出现过，或因为其性质和结构很复杂， 或因为其十分重要而需要采取现裁现做的方法加以处理。这种新 颖的、复杂的、结构不良的、或非结构化的问题求解的决策，称 之为非程序化决策