本章结 市场营销硏究的重点是消费者市场。消费者市 场由为满足个人生活需要而购买产品的所有个人和 家庭组成,是整个经济活动为之服务的最终市场 本章主要硏究了消费者市场的特点、影响消费 者行为的因素以及消费者的购买决策过程,通过深 入了解消费者选取适当的营销策略,完成企业的营 销计划实现盈利。本章小结 市场营销研究的重点是消费者市场。消费者市 场由为满足个人生活需要而购买产品的所有个人和 家庭组成，是整个经济活动为之服务的最终市场。 本章主要研究了消费者市场的特点、影响消费 者行为的因素以及消费者的购买决策过程，通过深 入了解消费者选取适当的营销策略，完成企业的营 销计划实现盈利