课堂以讲授为主，辅以讨论和多媒体教学。 第三章工作分析的基本方法与工具 (一)教学目的与要 1,掌握观察分析法、工作日志法、工作者自我记录分析法、主管人员分析 法、访谈分析法、问卷调查法等工作分析基本分析方法、适用范围以及特点 2.掌握工作分析各种基本方法的应用技巧 3.了解工作分析方法的最新发展及其内容 (二)教学内容 第1节观察分析法 1.主要内容 概念，形式和要求，适用范围和方法 2.基本概念和知识点 观察分析法，工作者自我记录法，写实法 第2节主管人员分析法 1.主要内容 概念。常用表格 2.基本概念和知识点 工作调查分析表，职位工作分析表 第3节访谈分析法 1.主要内容 访谈分析法发问要点 2.基本概念和知识点 访谈流程和访谈提纲 第4节问卷调查分析法 主要内容 问卷调查法 2.基本概念和知识点 职位分析问卷法，工作分析问卷 第5节文献资料分析法 1.主要内容 文献资料分析法，各种方法的比较 2.基本概念和知识点 文献分析法，各种方法的优缺点 (三)思考与实践 课程思政内容：理论联系实际 结合学习、生活和工作实践，试用观察法、访谈法、问卷法或工作日志法之 一种对一个职位进行工作分析，可以是你实习过的一份工作、也可以是你向往的 一份工作，也可以是你父母的工作。请详细说明进行工作分析的准备阶段你的考 课堂以讲授为主，辅以讨论和多媒体教学。 第三章 工作分析的基本方法与工具 （一）教学目的与要求 1. 掌握观察分析法、工作日志法、工作者自我记录分析法、主管人员分析 法、访谈分析法、问卷调查法等工作分析基本分析方法、适用范围以及特点 2. 掌握工作分析各种基本方法的应用技巧 3. 了解工作分析方法的最新发展及其内容 （二）教学内容 第 1 节 观察分析法 1. 主要内容 概念，形式和要求，适用范围和方法 2. 基本概念和知识点 观察分析法，工作者自我记录法，写实法 第 2 节 主管人员分析法 1. 主要内容 概念，常用表格， 2. 基本概念和知识点 工作调查分析表，职位工作分析表 第 3 节 访谈分析法 1. 主要内容 访谈分析法发问要点 2. 基本概念和知识点 访谈流程和访谈提纲 第 4 节 问卷调查分析法 1. 主要内容 问卷调查法 2. 基本概念和知识点 职位分析问卷法，工作分析问卷 第 5 节 文献资料分析法 1. 主要内容 文献资料分析法，各种方法的比较 2. 基本概念和知识点 文献分析法，各种方法的优缺点 （三）思考与实践 课程思政内容：理论联系实际 结合学习、生活和工作实践，试用观察法、访谈法、问卷法或工作日志法之 一种对一个职位进行工作分析，可以是你实习过的一份工作、也可以是你向往的 一份工作，也可以是你父母的工作。请详细说明进行工作分析的准备阶段你的考