3.在日本的一些企业里,往往面向不同车间、工种的工人们,开展有奖征集合理化建议的活 动,认为这样可以获得很有价值的合理化建议,并且确实如此。为什么?请用非正式信息系统的作 用加以解释? 4.企业信息系统是由主体系统和客体系统、软件系统和硬件系统复合而成的。这样分析对企 业管理有什么启发? 5.企业信息系统建立要经过哪些步骤?企业信息网络的建立要做哪几项工作? 6.什么是企业信息管理制度?企业信息管理制度体系包括哪些内容? 7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题 长江集团公司二分厂是一个拥有2300多名职工的汽车配件生产厂。厂长李福民是2000 年从公司技术部调去二分厂任厂长的。近年来,厂里职工情绪低落,缺勤严重,生产任务完 不成,废品率不断上升,利润增长率越来越小。公司总经理把李福民找去询问,李福民满腹 委屈地说:“我也不知道是怎么回事。这两年在厂里,我是豁出命地在干。经常开大会,布 置工作,对全体职工要求都非常严格;全厂每个车间、科室都配备了电脑,还买了许多管理 软件,我是一个一个地把着手教他们用电脑、看图纸,对全厂的每一件事都安排得妥妥当当 还经常亲自到车间,直接指挥生产,监督工人操作;发奖金时他们都比我高,对每个人都一 样,对谁也没有丝毫歧视,没有亏待任何人。 问:从企业信息系统管理的角度来看,李福民厂长工作失败的原因是什么? 8.阅读下面的案例,回答案例后面的问题 江南化工厂的王明国厂长对企业信息管理非常重视,他对刚进厂的企业信息系统开发技术人员 说,我们相信你们的能力和技术水平,放手让你们做,需要多少资金,你们尽管说。“系统初步设 计″结束时,请他审查,他说:“厂里工作太忙,实在没有时间,再说计算机那玩艺我也不懂,你 们看着办就行了,我相信你们。”在“系统详细设计”期间,参加系统开发的本厂三个化工技术人 员向他请示,我们三个都是学化工的,不懂计算机,他们说的话我们都听不懂,也帮不上忙,还不 如回本岗位工作,我们每个人都还有一大摊子事呐。王厂长不假思索地说:“也好,留在那里也是 浪费劳动力,回去吧。 问:王厂长这样进行企业计算机信息系统的建设,他能够成功吗?为什么? [第三章思考与练习] 1.企业在线信息系统(计算机系统)的管理包括哪些内容? 2.什么是办公自动化?办公自动化系统有哪些功能? 3.企业在线信息系统(计算机系统)的运行和维护工作有哪几项? 4.什么是企业文献信息?它包括哪几种类型?怎样进行企业文献信息保护工作? 5.企业信息系统开发的思路呈现出怎样的发展趋势? 6.阅读下面的案例,回答案例后面的问题 安徽省某县英龙乡采石场在筹建时,曾认真地进行了可行性分析研究。第一,英龙乡场 地有300余亩,租期长达30年,石灰石外露,土层覆盖薄,场地开阔,交通方便,车辆可 以直接开到工作区;第二,全县基本建设毎年需要碎石100万吨,县水泥厂需要15万吨, 现有的几家采石场石料供不应求,新建—个年产15万吨采石场应该不愁销路。第三,厂房、 设备、水电等方面投入需要42万元,生产成本(包括爆破、破碎、装车、运输、耗电等 合计约每吨5元,与现行市价相比每吨可盈利1.5元,以年产15万吨计算,每年可盈利22.5 万元。这就是说,开工后,两年就可以收回投资。 可是,采石场投产后并不如愿,首先,由于工人素质差,厂房建设中和投产后对周边环— 2 — 3．在日本的一些企业里，往往面向不同车间、工种的工人们，开展有奖征集合理化建议的活 动，认为这样可以获得很有价值的合理化建议，并且确实如此。为什么？请用非正式信息系统的作 用加以解释？ 4．企业信息系统是由主体系统和客体系统、软件系统和硬件系统复合而成的。这样分析对企 业管理有什么启发？ 5．企业信息系统建立要经过哪些步骤？企业信息网络的建立要做哪几项工作？ 6．什么是企业信息管理制度？企业信息管理制度体系包括哪些内容？ 7．阅读下面的案例，回答案例后面的问题： 长江集团公司二分厂是一个拥有 2300 多名职工的汽车配件生产厂。厂长李福民是 2000 年从公司技术部调去二分厂任厂长的。近年来，厂里职工情绪低落，缺勤严重，生产任务完 不成，废品率不断上升，利润增长率越来越小。公司总经理把李福民找去询问，李福民满腹 委屈地说：“我也不知道是怎么回事。这两年在厂里，我是豁出命地在干。经常开大会，布 置工作，对全体职工要求都非常严格；全厂每个车间、科室都配备了电脑，还买了许多管理 软件，我是一个一个地把着手教他们用电脑、看图纸，对全厂的每一件事都安排得妥妥当当， 还经常亲自到车间，直接指挥生产，监督工人操作；发奖金时他们都比我高，对每个人都一 样，对谁也没有丝毫歧视，没有亏待任何人。” 问：从企业信息系统管理的角度来看，李福民厂长工作失败的原因是什么？ 8．阅读下面的案例，回答案例后面的问题： 江南化工厂的王明国厂长对企业信息管理非常重视，他对刚进厂的企业信息系统开发技术人员 说，我们相信你们的能力和技术水平，放手让你们做，需要多少资金，你们尽管说。“系统初步设 计”结束时，请他审查，他说：“厂里工作太忙，实在没有时间，再说计算机那玩艺我也不懂，你 们看着办就行了，我相信你们。”在“系统详细设计”期间，参加系统开发的本厂三个化工技术人 员向他请示，我们三个都是学化工的，不懂计算机，他们说的话我们都听不懂，也帮不上忙，还不 如回本岗位工作，我们每个人都还有一大摊子事呐。王厂长不假思索地说：“也好，留在那里也是 浪费劳动力，回去吧。” 问：王厂长这样进行企业计算机信息系统的建设，他能够成功吗？为什么？ [第三章 思考与练习] 1．企业在线信息系统（计算机系统）的管理包括哪些内容？ 2．什么是办公自动化？办公自动化系统有哪些功能？ 3．企业在线信息系统（计算机系统）的运行和维护工作有哪几项？ 4．什么是企业文献信息？它包括哪几种类型？怎样进行企业文献信息保护工作? 5．企业信息系统开发的思路呈现出怎样的发展趋势？ 6．阅读下面的案例，回答案例后面的问题： 安徽省某县英龙乡采石场在筹建时，曾认真地进行了可行性分析研究。第一，英龙乡场 地有 300 余亩，租期长达 30 年，石灰石外露，土层覆盖薄，场地开阔，交通方便，车辆可 以直接开到工作区；第二，全县基本建设每年需要碎石 100 万吨，县水泥厂需要 15 万吨， 现有的几家采石场石料供不应求，新建一个年产 15 万吨采石场应该不愁销路。第三，厂房、 设备、水电等方面投入需要 42 万元，生产成本（包括爆破、破碎、装车、运输、耗电等） 合计约每吨 5 元，与现行市价相比每吨可盈利 1.5 元，以年产 15 万吨计算，每年可盈利 22.5 万元。这就是说，开工后，两年就可以收回投资。 可是，采石场投产后并不如愿，首先，由于工人素质差，厂房建设中和投产后对周边环