而制造质量是产品质量形成的关键环节，制造质量的高低主要取决于生产现场。生产现场是 否按规程操作，制造是否达到设计质量对于产品制造质量的形成有重要意义。 (3)现场是各类信息的集散地。各种指令都要集中到生产现场，通过生产现场去分解、落 实，同时现场又为管理者提供大量有用的信息，如生产进度、消耗情况、作业改进情况、轮岗的 安排、成本费用指标完成情况等。掌握这些信息，对于改进企业管理水平有重要意义。 (4)现场是安全责任与环保问题的源头。生产现场往往是安全事故多发地或安全隐患频 发的场所，生产中的废品、浪费的原材料、生产中产生的副产品（物质）都来自于生产现场。因 此管好现场，使现场井井有条，及时清洁清运，按规程操作、检查是消除安全隐患和保护环境的 重要内容。 (5)现场是企业形象展示的窗口。企业要与外界交往，免不了对生产现场的参观与考察。 现场秩序的好坏、工作的认真态度及管理的哲学都会在现场表现出来，只要到现场看一看，企 业管理的水平、理念便一目了然。尤其是直接接触顾客的服务企业和服务活动。 四、计算题(30分) 13. E 3 5 A 2 D 4 6 1513而制造质量是产品质量形成的关键环节，制造质量的高低主要取决于生产现场。生产现场是 否按规程操作，制造是否达到设计质量对于产品制造质量的形成有重要意义。 (3) 现场是各类信息的集散地。各种指令都要集中到生产现场，通过生产现场去分解、落 实，同时现场又为管理者提供大量有用的信息，如生产进度、消耗情况、作业改进情况、轮岗的 安排、成本费用指标完成情况等。掌握这些信息，对于改进企业管理水平有重要意义。 (4) 现场是安全责任与环保问题的源头。生产现场往往是安全事故多发地或安全隐患频 发的场所，生产中的废品、浪费的原材料、生产中产生的副产品(物质)都来自于生产现场。因 此管好现场，使现场井井有条，及时清洁清运，按规程操作、检查是消除安全隐患和保护环境的 重要内容。 (5) 现场是企业形象展示的窗口。企业要与外界交往，免不了对生产现场的参观与考察。 现场秩序的好坏、工作的认真态度及管理的哲学都会在现场表现出来，只要到现场看一看，企 业管理的水平、理念便一目了然。尤其是直接接触顾客的服务企业和服务活动。 四、计算题 (30 分} ( AE 1513