房屋中介产业分析及太平洋房屋企业策略分析 辅仁大学企业管理学系第三十三届企业政策报告) 指导老师:周宗颖老师 组员:林逸筠王钜翔杨文杰陈盈如侯建光陈莉佳 1序论 1研究动机 近年来我国经济快速成长,累积庞大的外汇存底,国民所得大幅提高:反映在房地产上,便是购屋置产的 强烈意愿与换屋频率、次数的相对增多。从选定标的物、谈妥、签约到移转完成,过程牵涉广泛,手续繁 琐复杂,既耗时费日又奔波劳累,远非忙碌之现代人得以从容应付。于是,专业的房屋中介业者在此背景 应运而生。 随着整个时代的进步,房屋中介自过去以跑单帮式的「掮客」角色演变成以房屋中介公司的组织型态来从 事居间介绍。二十一世纪的房屋中介业将成为热门新兴行业已无庸置疑,但需在法令完备、证照制度实施 下,房屋中介产业发展才可能更健全。根据业者调查,全台湾透过房仲业买卖交易的房地产数量仅四成左 右,还有六成以上的消费者并未选择房仲业服务,若是乐观看来,房仲业潜在的业务大饼可是相当可观, 房仲商机不可限量 国内消费者对房仲业的接受度己逐渐提高:然而由于这几年来房仲市场不断有生力军加入,房仲业者在未 来将面对激烈的市场挑战,故不论是店头式或楼面式、直营或加盟、区域小型或兼营的业者均不断尝试可 行策略,或调整经营型态,以在房仲市场拔得头筹:例如尝试楼面式的经营业者设立店头据点、直营连锁 之公司也试设立楼面式的据点、或开始吸收加盟店等,或者是塑造良好服务形象、提出可与竟争对手较劲 的服务保证组合等方法以抢夺房仲市场的大饼。故本组想藉由研究房仲发展的历史及各家房仲业者的策略 做法来找出值得借镜的策略做法并探讨其成功因素,以供欲从事或正在从事房仲业的读者参考 2研究目的 本组针对上述之研究动机而欲达成下列之目的 了解产业现况。 二、分析产业中企业的竞争状态 合理地解释过去产业中企业的策略作法 3界定研究范围 本组所研究之房仲业者均指从事房屋买卖与租赁事务的居间介绍服务以赚取一定报酬的人员。而目前房仲 市场中有三大类的服务型态,包括直营、加盟与其它,直营业者均由总公司控管一切事务,成本也由公司 负担,如信义房屋、太平洋房屋、永庆房屋等:加盟业者由总公司提供一切 know-how及logo等,但总公 司只收取权利金,而成本均由各加盟店自行负担,如力霸房屋、住商不动产等:其它中包括一些区域小型 自营的房仲业者、楼面式经营房屋代销业者及俗称跑单帮的个人房仲业者 本组研究旨在研究房仲发展历史及各房仲业者的竞争情况与策略做法,并找出一套策略逻辑以合理解释其 策略成功或失败的因素。故本组研究范围只包括民国八十七年之前的房仲历史及各房仲业者的发展与策略 做法。 4章节关联性 因本组此份产业报告希望能了解产业的历史与发展情况、产业中企业的竞争与发展状态,而找出一套策略 逻辑,以合理地解释企业的策略做法。故先研究房仲业的历史与发展,再对产业做深入分析,所得结果才 能用以解释个案企业的策略发展。所以本组的报告结构如下安排: 在第一章序论的部分,首先介绍本组为何选择房仲业为研究对象之动机与目的、研究此产业所深入的程度房屋中介产业分析及太平洋房屋企业策略分析 (辅仁大学企业管理学系第三十三届企业政策报告) 指导老师：周宗颖 老师 组 员： 林逸筠 王钜翔 杨文杰 陈盈如 侯建光 陈莉佳 1.序论 1.研究动机 近年来我国经济快速成长，累积庞大的外汇存底，国民所得大幅提高；反映在房地产上，便是购屋置产的 强烈意愿与换屋频率、次数的相对增多。从选定标的物、谈妥、签约到移转完成，过程牵涉广泛，手续繁 琐复杂，既耗时费日又奔波劳累，远非忙碌之现代人得以从容应付。于是，专业的房屋中介业者在此背景 应运而生。 随着整个时代的进步，房屋中介自过去以跑单帮式的「掮客」角色演变成以房屋中介公司的组织型态来从 事居间介绍。二十一世纪的房屋中介业将成为热门新兴行业已无庸置疑，但需在法令完备、证照制度实施 下，房屋中介产业发展才可能更健全。根据业者调查，全台湾透过房仲业买卖交易的房地产数量仅四成左 右，还有六成以上的消费者并未选择房仲业服务，若是乐观看来，房仲业潜在的业务大饼可是相当可观， 房仲商机不可限量。 国内消费者对房仲业的接受度已逐渐提高；然而由于这几年来房仲市场不断有生力军加入，房仲业者在未 来将面对激烈的市场挑战，故不论是店头式或楼面式、直营或加盟、区域小型或兼营的业者均不断尝试可 行策略，或调整经营型态，以在房仲市场拔得头筹；例如尝试楼面式的经营业者设立店头据点、直营连锁 之公司也试设立楼面式的据点、或开始吸收加盟店等，或者是塑造良好服务形象、提出可与竞争对手较劲 的服务保证组合等方法以抢夺房仲市场的大饼。故本组想藉由研究房仲发展的历史及各家房仲业者的策略 做法来找出值得借镜的策略做法并探讨其成功因素，以供欲从事或正在从事房仲业的读者参考。 2.研究目的 本组针对上述之研究动机而欲达成下列之目的： 一、了解产业现况。 二、分析产业中企业的竞争状态。 三、合理地解释过去产业中企业的策略作法。 3.界定研究范围 本组所研究之房仲业者均指从事房屋买卖与租赁事务的居间介绍服务以赚取一定报酬的人员。而目前房仲 市场中有三大类的服务型态，包括直营、加盟与其它，直营业者均由总公司控管一切事务，成本也由公司 负担，如信义房屋、太平洋房屋、永庆房屋等；加盟业者由总公司提供一切 know-how 及 logo 等，但总公 司只收取权利金，而成本均由各加盟店自行负担，如力霸房屋、住商不动产等；其它中包括一些区域小型 自营的房仲业者、楼面式经营房屋代销业者及俗称跑单帮的个人房仲业者。 本组研究旨在研究房仲发展历史及各房仲业者的竞争情况与策略做法，并找出一套策略逻辑以合理解释其 策略成功或失败的因素。故本组研究范围只包括民国八十七年之前的房仲历史及各房仲业者的发展与策略 做法。 4.章节关联性 因本组此份产业报告希望能了解产业的历史与发展情况、产业中企业的竞争与发展状态，而找出一套策略 逻辑，以合理地解释企业的策略做法。故先研究房仲业的历史与发展，再对产业做深入分析，所得结果才 能用以解释个案企业的策略发展。所以本组的报告结构如下安排： 在第一章序论的部分，首先介绍本组为何选择房仲业为研究对象之动机与目的、研究此产业所深入的程度