3.案例题 王新是 装配厂经理 作岗位时 都随身带来 理的备种事物的 的有些 项目是它总部 处理的 天多 次的现场巡视中 与的不 事是审查工厂各班次监 每天24小 时连续工作,各班次的出 份报告,说 明这班次开展了作么正作 的报告后,王 新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会,会上他们决定对于报告 中所反映的各种问题应采取些什么措施。王新在白天也参加一些会议, 见来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代 也有 hA-人 考察。当 陪伴这些来访者和他自己的属 新常常会发现一些 问题,并将他们 他用 页的清 发现自己明显无 暇顾及长期计划 改 明生产效率所必须 作的。他似乎总是在处 他不知 问题。为什么他 就不能以一种使自已不这 万3. 案例题 王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到达工作岗位时 都随身带来了一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清单上的有些 项目是它总部的上级电话通知他需要处理的，另一些是他自己在一天多 次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。 一天，王新与往常一样带着他的清单来到了办公室。他做的第一件 事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。他的工厂每天24小 时连续工作，各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告，说 明这班次开展了什么工作，发生了什么问题。看完前一天的报告后，王 新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会，会上他们决定对于报告 中所反映的各种问题应采取些什么措施。王新在白天也参加一些会议， 会见来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代 表，有些则是工厂的客户。此外，有时也有一些来自地方、省、国家政 府机构的人员。总部职能管理人员和王新的直接上司也会来厂考察。当 陪伴这些来访者和他自己的属下人员参观的时候，王新常常会发现一些 问题，并将他们列入到他那待处理事项的清单中。王新发现自己明显无 暇顾及长期计划工作，而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必须 作的。他似乎总是在处理某种危机，他不知道哪里出了问题。为什么他 就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢？