包括绩效、项目、组织管理和综合能力等在内的各种评估， 问责(accountability):即责任、责信度或公信度，除了强调非 营利组织服务追求的道德及品质以外，更多体现了契约精神，强调法律， 强调“所应承担的责任或后果”。 危机管理：是指为避免和诚轻危机事件给非营利组织所带来的严重 威胁，通过研究危机、危机预警和危机治理，达到恢复公众对组织的信 心、实现组织目标的目的，而进行的非程序化的决策过程。 3.问题与能力：要求学生了解我国非营利组织等级评估基本内容 第二节非营利组织之项目评估 1.主要内容：项目评估基本内容及方法 2.基本概念和知识点：项目评估标准及流程设计。 3问题与能力：要求学生了解项目评估的基本流程及评估标准设计方法。 (三)思考与实践：为某一非营利组织所开展的服务项目设计评估方案。 (四)教学方法与手段：主要采用课堂讲授及案例教学等方法与手段。 五、 各教学环节学时分配 教学环节 讨 散学时数 水 实验 其他教 小 学环节 课 课程内容 第一章什么是非营利组织管理 1课堂 讨论 第二章非营利组织发展历程 2 1课堂 过论 第三章非营利组织基本理论 3 1课堂 讨论 2 1 1课堂 第四章非营利组织战略管理 讨论 第五章非营利组织人力资源管 1课堂 理 讨论 3 1 1课堂 第六章非营利组织服务管理 讨论 第七章非营利组织财务管理 第八章非营利组织营销与传播 2 1作业 讨论 第九章非营利组织评估与问责 3 1案例 教学 合计 24 8 36 包括绩效、项目、组织管理和综合能力等在内的各种评估。 问责（accountability）：即责任、责信度或公信度，除了强调非 营利组织服务追求的道德及品质以外，更多体现了契约精神，强调法律， 强调“所应承担的责任或后果”。 危机管理：是指为避免和减轻危机事件给非营利组织所带来的严重 威胁，通过研究危机、危机预警和危机治理，达到恢复公众对组织的信 心、实现组织目标的目的，而进行的非程序化的决策过程。 3.问题与能力：要求学生了解我国非营利组织等级评估基本内容 第二节 非营利组织之项目评估 1.主要内容：项目评估基本内容及方法 2.基本概念和知识点：项目评估标准及流程设计。 3.问题与能力：要求学生了解项目评估的基本流程及评估标准设计方法。 （三）思考与实践：为某一非营利组织所开展的服务项目设计评估方案。 （四）教学方法与手段：主要采用课堂讲授及案例教学等方法与手段。 五、各教学环节学时分配 教学环节 教学时数 课程内容 讲 课 习 题 课 讨 论 课 实验 其他教 学环节 小 计 第一章什么是非营利组织管理 3 1 课堂 讨论 第二章非营利组织发展历程 2 1 课堂 讨论 第三章非营利组织基本理论 3 1 课堂 讨论 第四章非营利组织战略管理 2 1 1 课堂 讨论 第五章非营利组织人力资源管 理 3 1 1 课堂 讨论 第六章非营利组织服务管理 3 1 1 课堂 讨论 第七章非营利组织财务管理 3 1 第八章非营利组织营销与传播 2 1 作业 讨论 第九章非营利组织评估与问责 3 1 案例 教学 合计 24 4 8 36