“科学管理”发展到当今盛行的“知识管理”,管理学思想经历了如下几个发展阶段:(一)20世纪初到30 年代:科学管理阶段(古典管理理论的形成):(二)20世纪30年代到60年代:行为科学理论及管理理论 丛林的发展阶段:(三)20世纪60年代到80年代初:以战略为主的企业组织理论发展阶段:(四)20世纪 80年代到90年代初:企业再造理论与企业文化管理理论:(五)20世纪90年代以后:全球化及知识经济 时代的组织管理理论 ●企业文化管理理论 企业文化管理理论于20世纪80年代中期产生于美国,其源于日本80年代初经营管理的成功。企业文 化是指在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个部分组成 企业精神文化,企业制度文化,企业物质文化。企业文化主要强调企业职工的主人翁意识,提高企业的精 神凝聚力,形成企业的合力,从而增强企业的市场竞争力。企业文化是企业生存、发展成功的关键,反映 了当代企业管理的客观要求和发展趋势,它标志着企业管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势。 ●管理的基本原则 理是一种复杂的社会活动,管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所应遵循的基 本原则。第一,人本原则。第二,系统原则。第三,职责原则。第四,效益原则。第五,反馈原则。第六, 动力原则。第七,弹性原则。 ●管理的基本职能 管理的基本职能有如下几个方面:第一,计划:第二,决策:第三,组织:第四,人事:第五,领导: 第六,激励:第七,控制:第八,协调。 ●管理学思想演进的主要线索 工业革命以来管理学发展总的趋势是科学化和理性化,对效率、效用、科学、理性的追求是推动管理 学发展演变的根本动力。第一,沿着科学化、理性化的轨迹发展。第二,重视人的趋势。第三,管理过 线索。第四,实证分析线索 第四节信息管理中的传播学 ●传播 传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。 ●信息管理与传播学的联系 第一,传播学为社会信息的管理研究奠定了基础。第二,信息对传播学起到了促进作用。第三,两者 追求功能一致。 所以说,信息管理与传播学有着千丝万缕的联系。传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理 来说是具有促进与推动作用的,认真了解传播学的研究特点与内容,可以大大加强信息管理学科的建设 模式是对真实世界所作的理论化与简单化的表达形式或再现。 ●模式方法 模式方法具有双重性质:一是模式与现实事物具有对应关系,但又不是现实事物的单纯描述,而具有 某种程度的抽象化和定理化的性质:二是模式与一定的理论相对应,又不等于理论本身,而是对理论的 种解释或素描,因此,一种理论可以有多种模式与之对应 ●拉斯韦尔的直线模式及其缺陷 在传播学历史上,第一个提出传播过程模式理论的是美国学者H拉斯韦尔。他在1948年发表的《传 播在社会中的结构与功能》一文中,首次提出了构成传播学过程中的五种基本要素,并按照一定顺序排 起来,形成了所谓的“5W”模式 所谓的5W代表的含义如下:who, says what, in which channel, to whom, with what effect(谁,说了 什么,通过什么渠道,向谁说了,有什么效果),如下图所示: 谁 说什 通过什么渠道 对谁说 有什么效果 传播者 信息 媒介 受者 效果5 “科学管理”发展到当今盛行的“知识管理”，管理学思想经历了如下几个发展阶段：（一）20 世纪初到 30 年代：科学管理阶段（古典管理理论的形成）；（二）20 世纪 30 年代到 60 年代：行为科学理论及管理理论 丛林的发展阶段；（三）20 世纪 60 年代到 80 年代初：以战略为主的企业组织理论发展阶段；（四）20 世纪 80 年代到 90 年代初：企业再造理论与企业文化管理理论；（五）20 世纪 90 年代以后：全球化及知识经济 时代的组织管理理论。 ●企业文化管理理论 企业文化管理理论于 20 世纪 80 年代中期产生于美国，其源于日本 80 年代初经营管理的成功。企业文 化是指在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个部分组成： 企业精神文化，企业制度文化，企业物质文化。企业文化主要强调企业职工的主人翁意识，提高企业的精 神凝聚力，形成企业的合力，从而增强企业的市场竞争力。企业文化是企业生存、发展成功的关键，反映 了当代企业管理的客观要求和发展趋势，它标志着企业管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势。 ●管理的基本原则 管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所应遵循的基 本原则。第一，人本原则。第二，系统原则。第三，职责原则。第四，效益原则。第五，反馈原则。第六， 动力原则。第七，弹性原则。 ●管理的基本职能 管理的基本职能有如下几个方面：第一，计划；第二，决策；第三，组织；第四，人事；第五，领导； 第六，激励；第七，控制；第八，协调。 ●管理学思想演进的主要线索 工业革命以来管理学发展总的趋势是科学化和理性化，对效率、效用、科学、理性的追求是推动管理 学发展演变的根本动力。第一，沿着科学化、理性化的轨迹发展。第二，重视人的趋势。第三，管理过程 线索。第四，实证分析线索。 第四节 信息管理中的传播学 ●传播 传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。 ●信息管理与传播学的联系 第一，传播学为社会信息的管理研究奠定了基础。第二，信息对传播学起到了促进作用。第三，两者 追求功能一致。 所以说，信息管理与传播学有着千丝万缕的联系。传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理 来说是具有促进与推动作用的，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的建设。 ●模式 模式是对真实世界所作的理论化与简单化的表达形式或再现。 ●模式方法 模式方法具有双重性质：一是模式与现实事物具有对应关系，但又不是现实事物的单纯描述，而具有 某种程度的抽象化和定理化的性质；二是模式与一定的理论相对应，又不等于理论本身，而是对理论的一 种解释或素描，因此，一种理论可以有多种模式与之对应。 ●拉斯韦尔的直线模式及其缺陷 在传播学历史上，第一个提出传播过程模式理论的是美国学者 H•拉斯韦尔。他在 1948 年发表的《传 播在社会中的结构与功能》一文中，首次提出了构成传播学过程中的五种基本要素，并按照一定顺序排列 起来，形成了所谓的“5W”模式。 所谓的 5W 代表的含义如下：who，says what，in which channel，to whom，with what effect（谁，说了 什么，通过什么渠道，向谁说了，有什么效果），如下图所示： 说什么 信息 通过什么渠道 媒介 对谁说 受者 有什么效果 效果 谁 传播者