1.恢复 故障是不可避免的 。系统故障:计算机软、硬件故障 。介质故障:存储设备故障 人为故障:操作员的失误、恶意的破坏等。1. 恢 复  故障是不可避免的 ◦ 系统故障：计算机软、硬件故障 ◦ 介质故障：存储设备故障 ◦ 人为故障：操作员的失误、恶意的破坏等