1996欧洲的调查结果 ◆IT、产品和服务部分的软件开发者一致将 需求规格说明和管理客户的雳求排序为他 们所面对的最重要的问题。 ◆需求被认为比编写文档、测试、质量保证、 标准、设计、配置管理和程序设计要明显 更容易出问题的地方1996 欧洲的调查结果  IT、产品和服务部分的软件开发者一致将 需求规格说明和管理客户的需求排序为他 们所面对的最重要的问题 。  需求被认为比编写文档、测试、质量保证、 标准、设计、配置管理和程序设计要明显 更容易出问题的地方