二、名词解释 1、旅行社: 2、组团旅行社: 3、接待旅行社: 4、旅游采购业务: 5、旅行社接待服务业务: 三、简答题 1、简述因外旅行社的发展大约经历的几个发展阶段。 2、简述中国旅行社的发展大致经历的几个时期。 3、简述近10年来,以美国为代表的西方因家旅行社的发展有哪些特点。 4、简述旅行社行业的特点。 5、旅行社的地位和作用是什么? 6、简述国际旅行社的定义以及具体业务。 7、简述国内旅行社的定义以及具体业务。 四、综合分析题 1、为什么说社会生产力越发展,对旅行社企业经营管理水平的要求就越高? 五、案例分析题 海王旅行社的选址决策 李琳在她的海王旅行社办公室里度过了周五下午。她清理了一些文件,同 时考虑她在月底必须做出的某些决定。4年前,她办了这个旅行社,现在它己成 长为年营业额达120万美元的旅行社。她雇佣了5名专职旅游顾问,每年有6 个月还另外雇佣兼职导游经纪人。去年海王旅行社的营业额增长了将近40%。李 琳说取得这样的成就大部分是由于她努力宣传推销了巡游和团体旅游业务。海王 旅行社大约50%的营业额来自商业利润。随着巡游及团体旅游业务的增长,这项 营业额已减少到40%以下。 海王旅行社的社址在美国东北部一个近20万人口的城市里。城市的经济 二、名词解释 1、旅行社: 2、组团旅行社: 3、接待旅行社: 4、旅游采购业务: 5、旅行社接待服务业务: 三、简答题 1、简述国外旅行社的发展大约经历的几个发展阶段。 2、简述中国旅行社的发展大致经历的几个时期。 3、简述近 10 年来,以美国为代表的西方国家旅行社的发展有哪些特点。 4、简述旅行社行业的特点。 5、旅行社的地位和作用是什么? 6、简述国际旅行社的定义以及具体业务。 7、简述国内旅行社的定义以及具体业务。 四、综合分析题 1、为什么说社会生产力越发展,对旅行社企业经营管理水平的要求就越高? 五、案例分析题 海王旅行社的选址决策 李琳在她的海王旅行社办公室里度过了周五下午。她清理了一些文件,同 时考虑她在月底必须做出的某些决定。4 年前,她办了这个旅行社,现在它已成 长为年营业额达 120 万美元的旅行社。她雇佣了 5 名专职旅游顾问,每年有 6 个月还另外雇佣兼职导游经纪人。去年海王旅行社的营业额增长了将近 40%。李 琳说取得这样的成就大部分是由于她努力宣传推销了巡游和团体旅游业务。海王 旅行社大约 50%的营业额来自商业利润。随着巡游及团体旅游业务的增长,这项 营业额已减少到 40%以下。 海王旅行社的社址在美国东北部一个近 20 万人口的城市里。城市的经济