供应链管理企业的新商业模式探讨 基于恰亚通的案例分析 林俊浩(学号:2004041292) 管理学院工商管理专业 指导教师:刘莉教授 【摘要】商业模式是企业战略的高级形态,也是企业快速稳健成长的关键。文章通过对国 内外商业模式、供应链管理理论等相关文献的梳理,分析提炼了商业模式的內涵、要素和类 型,阐述了供应链管理仚业商业模式的特征;聚焦于深圳的物流供应链服务行业,以该行业 龙头企业——怡亚通为例,调研、总结该公司商业模式的特征、基本经验和面临挑战,并 提出进一步提高公司竞争力的思考与建议 【关键词】商业模式;供应链管理企业;怡亚通;深圳 一、引言 现代管理学之父彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是 商业模式之间的竞争。”近年来,伴随着 Google、戴尔、安利、阿里巴巴、腾讯、分众传 媒、巨人网络等一批新兴企业大量涌现及其巨大成功,“商业模式”一词频频见诸于报章杂 志及企业家的话语中,引起了人们的极大关注。与传统企业模式相比,这些企业的财富积累 速度呈指数上升态势,它们不是靠单一技术或产品优势获得市场的领先地位,而是凭借盈利 系统的设计、集成化的解决方案,为客户提供卓越的价值而赢得超额利润。商业模式已经成 为现代企业有效整合资源,实现创新变革,获得竞争优势的一种重要战略行为。简单地说 商业模式的实质是客户价值的创造模型,上游有供应商,下游有分销商,终端有客户,形成 了一个供应链,也是一个价值链,随着企业的快速成长逐渐形成一个独特、立体的价值创造 网络 20世纪80年代,随着“第三利润源”、核心竞争力理论、外包理论等的出现,“物流” 的概念传入中国:21世纪开头,“供应链”理论在中国兴起,并迅速引发“集成化物流 物流增值服务”等一系列企业新思维和新变革,物流行业已成为新经济背景下的“朝阳行 业”。在全球物流业蓬勃发展的背景下,新兴物流供应链管理企业在我国快速发展,它们创 造的整合价值链的新商业模式引人瞩目,深圳市怡亚通供应链股份有限公司(简称“怡亚通”) 就是其中的佼佼者。该公司将传统的物流服务商、增值经销商、采购服务商等服务功能加以 整合,对服务项目进行专业化分工,形成强有力的服务产品。产品线几乎覆盖了传统服务商4 供应链管理企业的新商业模式探讨 ——基于怡亚通的案例分析 林俊浩（学号：2004041292） 管理学院工商管理专业 指导教师：刘莉 教授 【摘要】商业模式是企业战略的高级形态，也是企业快速稳健成长的关键。文章通过对国 内外商业模式、供应链管理理论等相关文献的梳理，分析提炼了商业模式的内涵、要素和类 型，阐述了供应链管理企业商业模式的特征；聚焦于深圳的物流供应链服务行业，以该行业 龙头企业——怡亚通为例，调研、总结该公司商业模式的特征、基本经验和面临挑战，并 提出进一步提高公司竞争力的思考与建议。 【关键词】商业模式；供应链管理企业；怡亚通；深圳 一、引言 现代管理学之父彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是 商业模式之间的竞争。”近年来，伴随着 Google、戴尔、安利、阿里巴巴、腾讯、分众传 媒、巨人网络等一批新兴企业大量涌现及其巨大成功，“商业模式”一词频频见诸于报章杂 志及企业家的话语中，引起了人们的极大关注。与传统企业模式相比，这些企业的财富积累 速度呈指数上升态势，它们不是靠单一技术或产品优势获得市场的领先地位，而是凭借盈利 系统的设计、集成化的解决方案，为客户提供卓越的价值而赢得超额利润。商业模式已经成 为现代企业有效整合资源，实现创新变革，获得竞争优势的一种重要战略行为。简单地说， 商业模式的实质是客户价值的创造模型，上游有供应商，下游有分销商，终端有客户，形成 了一个供应链，也是一个价值链，随着企业的快速成长逐渐形成一个独特、立体的价值创造 网络。 20 世纪 80 年代，随着“第三利润源”、核心竞争力理论、外包理论等的出现，“物流” 的概念传入中国；21 世纪开头，“供应链”理论在中国兴起，并迅速引发“集成化物流”、 “物流增值服务”等一系列企业新思维和新变革，物流行业已成为新经济背景下的“朝阳行 业”。在全球物流业蓬勃发展的背景下，新兴物流供应链管理企业在我国快速发展，它们创 造的整合价值链的新商业模式引人瞩目，深圳市怡亚通供应链股份有限公司（简称“怡亚通”） 就是其中的佼佼者。该公司将传统的物流服务商、增值经销商、采购服务商等服务功能加以 整合，对服务项目进行专业化分工，形成强有力的服务产品。产品线几乎覆盖了传统服务商