目标管理 某机床厂从1981年开始推行目标管理:为了充分发挥各职能部门的作用,充分调动 千多名职能部门人员的积极性,该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试 点后,逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管 理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提髙了企业素质,取得了较好的经济效 益。 按照目标管理的原则,该厂把目标管理分为三个阶段进行。 第一阶段:目标制订阶段 1.总目标的制订。 该厂通过对国内外市场机床需求的调查,结合长远规划的要求,并根据企业的具体生产 能力,提出了19××年"三提高"、"三突破"的总方针。所谓”三提高",就是提高经济效益、提 高管理水平和提高竞争能力:;"三突破"是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的 突破。在此基础上,该厂把总方针具体比、数量化,初步制订出总目标方案,并发动全厂员 工反复讨论、不断补充,送职工代表大会研究通过,正式制定出全厂19×X年的总目标 2.部门目标的制订。 企业总目标由厂长向全厂宣布后,全厂就对总目标进行层层分解,层层落实。各部门的 分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定,先确定项目,再制订各项目的指标标准:其 制订依据是厂总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务,原则是各部门 的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值,同时,为了集中精力抓好目标的完成,目标 的数量不可太多。为此,各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明 确下达目标和部门主要的经济技术指标:参考目标包括部门的日常工作目标或主要协作项 目:其中必考目标一般控制在2-4项,参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以 目标卡片的形式填报厂部,通过协调和讨论最后由厂部批准。 3.目标的进一步分解和落实 部门的目标确定了以后,接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人。 (1)部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似、拟定目标也采 用目标卡片,由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值,保证 部门目标的如期完成。 (2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的:具体方法是:先把部门目标分解落 实到职能组,任务级再分解落实到工段、工段再下达给个人。通过层层分解,全厂的总目标 就落实到了每一个人身上 第二阶段:目标实施阶段 该厂在目标实施过程中,主要抓了以下三项工作 1.自我检查、自我控制和自我管理 目标卡片经主管副厂长批准后、一份存企业管理委员会,一份由制订单位自存。由于每 个部门、每一个人都有了具体的、定量的明确目标,所以在目标实施过程中,人门会自觉 地、努力地实现这些目标,并对照目标进行自我检査、自我控制和自我管理。这种"自我管 理",能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情,充分挖掘自己的潜力,因此, 完全改变了过去那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况,并由上级不断捡查、监督 的传统管理办法 2加强经济考核 虽然该厂目标管理的循环周期为一年。但为了进一步落实经济责任制,即时纠正目标实 施过程中与原目标之间的偏差,该厂打破了目标管理的一个循环周期只能考核一次、评定目标管理 某机床厂从 1981 年开始推行目标管理：为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一 千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试 点后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管 理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效 益。 按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为三个阶段进行。 第一阶段：目标制订阶段 1.总目标的制订。 该厂通过对国内外市场机床需求的调查，结合长远规划的要求，并根据企业的具体生产 能力，提出了 19××年"三提高"、"三突破"的总方针。所谓"三提高"，就是提高经济效益、提 高管理水平和提高竞争能力；"三突破"是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的 突破。在此基础上，该厂把总方针具体比、数量化，初步制订出总目标方案，并发动全厂员 工反复讨论、不断补充，送职工代表大会研究通过，正式制定出全厂 19××年的总目标。 2.部门目标的制订。 企业总目标由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目标进行层层分解，层层落实。各部门的 分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定，先确定项目，再制订各项目的指标标准：其 制订依据是厂总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务，原则是各部门 的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值，同时，为了集中精力抓好目标的完成，目标 的数量不可太多。为此，各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明 确下达目标和部门主要的经济技术指标；参考目标包括部门的日常工作目标或主要协作项 目：其中必考目标一般控制在 2-4 项，参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以 目标卡片的形式填报厂部，通过协调和讨论最后由厂部批准。 3.目标的进一步分解和落实。 部门的目标确定了以后，接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人。 (1)部门内部小组(个人)目标管理，其形式和要求与部门目标制订相类似、拟定目标也采 用目标卡片，由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值，保证 部门目标的如期完成。 (2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的：具体方法是：先把部门目标分解落 实到职能组，任务级再分解落实到工段、工段再下达给个人。通过层层分解，全厂的总目标 就落实到了每一个人身上。 第二阶段：目标实施阶段 该厂在目标实施过程中，主要抓了以下三项工作。 1.自我检查、自我控制和自我管理： 目标卡片经主管副厂长批准后、一份存企业管理委员会，一份由制订单位自存。由于每 一个部门、每一个人都有了具体的、定量的明确目标，所以在目标实施过程中，人门会自觉 地、努力地实现这些目标，并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种"自我管 理"，能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情，充分挖掘自己的潜力，因此， 完全改变了过去那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况，并由上级不断捡查、监督 的传统管理办法。 2.加强经济考核： 虽然该厂目标管理的循环周期为一年。但为了进一步落实经济责任制，即时纠正目标实 施过程中与原目标之间的偏差，该厂打破了目标管理的一个循环周期只能考核一次、评定一