第二节质量方针、质量目标和质量计 划 4、关于售后服务。确定销售和服务的总则。如, 企业的经营方针、订货、销售、技术服务和产品 包 5、关于制造质量、经济效益和质量检验。如, 规定提高合格率要求;质量成本要求;制造成本 适用性等。 6、质量管理教育培训,工资、奖金与质量关系第二节质量方针、质量目标和质量计 划 ▪ 4、关于售后服务。确定销售和服务的总则。如， 企业的经营方针、订货、销售、技术服务和产品 三包。 ▪ 5、关于制造质量、经济效益和质量检验。如， 规定提高合格率要求；质量成本要求；制造成本； 适用性等。 ▪ 6、质量管理教育培训，工资、奖金与质量关系