第三章系统分析 (4)人员及构成人员是系统成功的关键,如果系统运行人员工作得不好, 再好的系统也将无效。而关键岗位的关键人员是影响管理的主要因素 通过对组织机构及人员构成的调查,不仅可以了解现行系统的构成、业 务分工,而且可以进一步了解人力资源构成和使用情况,发现组织和人 事等方面的不合理现象。 (5)系统的业务流程全面细致地调査现行系统的业务流程以及物流和人的 流动情况,同时对各种输入、输岀、处理、转换、处理速度和处理量等 都要调査清楚。这是系统调查的重点,因为系统不同,其业务流程是不 同的。新系统的开发是基于现行系统,同时又要高于现行系统。 (6)系统的信息流程调查现行系统的信息流程主要是调查各种计划、单据 文件和报表处理情况,包括调査现行系统的数据收集、整理、分析、输 入、存储、处理和输岀等各个环节,这样,可以得到完整的信息流程。第三章 系统分析 (4)人员及构成 人员是系统成功的关键，如果系统运行人员工作得不好， 再好的系统也将无效。而关键岗位的关键人员是影响管理的主要因素。 通过对组织机构及人员构成的调查，不仅可以了解现行系统的构成、业 务分工，而且可以进一步了解人力资源构成和使用情况，发现组织和人 事等方面的不合理现象。 (5)系统的业务流程 全面细致地调查现行系统的业务流程以及物流和人的 流动情况，同时对各种输入、输出、处理、转换、处理速度和处理量等 都要调查清楚。这是系统调查的重点，因为系统不同，其业务流程是不 同的。新系统的开发是基于现行系统，同时又要高于现行系统。 (6)系统的信息流程 调查现行系统的信息流程主要是调查各种计划、单据、 文件和报表处理情况，包括调查现行系统的数据收集、整理、分析、输 入、存储、处理和输出等各个环节，这样，可以得到完整的信息流程