7.1电子交易 电子交易的概念和流程 电子交易的概念:是涉及商业活动的各方,包括商户、消 费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等,利用计 算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程 (电子商务服务系统、电子交易支付方法和机智、安全可靠的通信) 电子交易流程 消费者浏览 确定购买商品 检查信息,下定单 填写表单信息,提交 商家确认 付款、送货、验货,完成交易7.1 电子交易 ◼ 电子交易的概念和流程 – 电子交易的概念：是涉及商业活动的各方，包括商户、消 费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等，利用计 算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。 （电子商务服务系统、电子交易支付方法和机智、安全可靠的通信） – 电子交易流程： ◼ 消费者浏览 ◼ 确定购买商品 ◼ 检查信息，下定单 ◼ 填写表单信息，提交 ◼ 商家确认 ◼ 付款、送货、验货，完成交易