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而存在的社会交往障碍等都会对新生代农民工的心理健康问题产生负面影响{l。 当原本可获得情感性与工具性帮助的社会支持网络反之成为又一新的压力来源 时,个体原有的心理及精神健康问题则可能存在有进一步恶化的倾向。 四、多主体:应对新生代农民工心理健康问题的关键 由上,通过对中国新生代农民工心理健康问题及其形成机制的阐析与探讨, 针对个体压力来源与抗压能力,本文认为缓解其心理及精神健康问题的关键即在 于不同主体与各方面的共同努力 (1)新生代农民工。作为迁移压力的主要承担者,增强新生代农民工个人 的抗压能力是缓解其由城市社会压力所造成心理健康问题的关键所在。个人抗压 能力的增强,包括其对急性生活事件与日常生活烦恼的自主认知与情绪调节,包 括不断提升自身文化素质以增强处理、解决问题的能力。此外,最为关键的是要 处理好心理预期与现实之间可能的巨大落差关系,做好个人发展定位、适时调整 个人目标、主动寻求情感性帮助,都能够在一定程度上有利于缓解其因“落差 所带来的心理及精神健康方面的消极影响。就具体心理及精神健康问题缓解而 言,可以动员社会资源,包括心理咨询服务与社会工作者个案、小组工作,为新 生代农民工提供情感咨询与帮助,提供其情感梳理技巧与方式,为其链接可能的 协助其更好发展的资源与机会。 (2)个体社会关系网络。家庭环境、老乡关系、企业员工或工人之间关系 与本地人交往关系等,都应当成为新生代农民工向外寻求情感性帮助与工具性帮 助的社会支持来源,而非由上文所提及的可能成为压力的又一来源。其中,促成 其向支持源转变的关键即在于网络中良好人际关系的建立,由此学会交往、学会 沟通、相互理解、同理心回应则应当为个体所更多的关注。个体社会关系网络正 功能的发挥需要新生代农民工自身与家庭、老乡、同事、本地人的主动且积极的 互动。 (3)用人单位。无论是从保护员工(新生代农民工)的心理健康角度出发, 亦或从提升企业自身劳动效率与利益的角度着眼,改变有限员工过度使用的用人 策略、改革落后的管理方式、改进绩效考核和薪酬福利制度都在一定程度上对提 升个体心理健康水平具有着积极作用。此外,用人单位也应当加强与员工的交流 与沟通,倾听员工对于工作内容、工作形式、工作环境等方面的反馈与意见,并 通过举办用人单位内部的集体活动,以拉近个体间的距离,并丰富新生代农民工 的日常生活。由此,降低新生代农民工可能的由于工作就业压力所导致的心理问 题的产生与加剧。 (4)政府。由上,除了新生代农民工自身对于压力事件亦或日常生活烦恼 的认知与解读外,影响其心理健康问题的另一重要根源即在于其迁移过程中所承7 而存在的社会交往障碍等都会对新生代农民工的心理健康问题产生负面影响[8]。 当原本可获得情感性与工具性帮助的社会支持网络反之成为又一新的压力来源 时,个体原有的心理及精神健康问题则可能存在有进一步恶化的倾向。 四、多主体:应对新生代农民工心理健康问题的关键 由上,通过对中国新生代农民工心理健康问题及其形成机制的阐析与探讨, 针对个体压力来源与抗压能力,本文认为缓解其心理及精神健康问题的关键即在 于不同主体与各方面的共同努力: (1)新生代农民工。作为迁移压力的主要承担者,增强新生代农民工个人 的抗压能力是缓解其由城市社会压力所造成心理健康问题的关键所在。个人抗压 能力的增强,包括其对急性生活事件与日常生活烦恼的自主认知与情绪调节,包 括不断提升自身文化素质以增强处理、解决问题的能力。此外,最为关键的是要 处理好心理预期与现实之间可能的巨大落差关系,做好个人发展定位、适时调整 个人目标、主动寻求情感性帮助,都能够在一定程度上有利于缓解其因“落差” 所带来的心理及精神健康方面的消极影响。就具体心理及精神健康问题缓解而 言,可以动员社会资源,包括心理咨询服务与社会工作者个案、小组工作,为新 生代农民工提供情感咨询与帮助,提供其情感梳理技巧与方式,为其链接可能的 协助其更好发展的资源与机会。 (2)个体社会关系网络。家庭环境、老乡关系、企业员工或工人之间关系、 与本地人交往关系等,都应当成为新生代农民工向外寻求情感性帮助与工具性帮 助的社会支持来源,而非由上文所提及的可能成为压力的又一来源。其中,促成 其向支持源转变的关键即在于网络中良好人际关系的建立,由此学会交往、学会 沟通、相互理解、同理心回应则应当为个体所更多的关注。个体社会关系网络正 功能的发挥需要新生代农民工自身与家庭、老乡、同事、本地人的主动且积极的 互动。 (3)用人单位。无论是从保护员工(新生代农民工)的心理健康角度出发, 亦或从提升企业自身劳动效率与利益的角度着眼,改变有限员工过度使用的用人 策略、改革落后的管理方式、改进绩效考核和薪酬福利制度都在一定程度上对提 升个体心理健康水平具有着积极作用。此外,用人单位也应当加强与员工的交流 与沟通,倾听员工对于工作内容、工作形式、工作环境等方面的反馈与意见,并 通过举办用人单位内部的集体活动,以拉近个体间的距离,并丰富新生代农民工 的日常生活。由此,降低新生代农民工可能的由于工作就业压力所导致的心理问 题的产生与加剧。 (4)政府。由上,除了新生代农民工自身对于压力事件亦或日常生活烦恼 的认知与解读外,影响其心理健康问题的另一重要根源即在于其迁移过程中所承
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