1.1办公自动化的基本概念 1.1概念 办公自动化(0 ffice Automat on,简称0A) 是指办公人员利用先进的科学技术,不断使人的办 公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些 设备与办公室人员构成服务于某种目标的人—机 信息处理系统,以达到提高工作质量、工作效率的 目的。1.1 办公自动化的基本概念 1.1.1 概念 办公自动化（Office Automation, 简称OA） 是指办公人员利用先进的科学技术，不断使人的办 公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些 设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机 信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的 目的