32.商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。() 33.不同产品种类、品类和具体牌号之间，其产品生命周期曲线的形态大不相同。() 34.适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。() 35.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。() 三、简答（每小题12分，共36分）】 36.简述新旧两类市场观念的区别。 37.市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？ 38.善透定价策略有何可取之处？在什么条件下适宜采用渗透定价策略？ 四、案例分析(14分) 39. 顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地 的最关键的因素。为了开发新产品，很多企业不惜巨资聘请国外专家，与高等院校和研究机构 合作，甚至建立自己的研发中心，但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于，许多企业仍然沿用传统的产品开发途径，即通过各种 渠道，搜集顾客需求的相关信息，然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是，顾客的需 求通常很复杂、微妙，难以捉摸且变化迅速，这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉 消费者准确的需求信息，过程长且花费高。 为了解决这一难题，国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放，他们不 仅仅在开发活动的信息输人端通过各种渠道捕捉顾客需求信息，而且还运用各种行之有效的 策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动，有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾 客。 世界软件巨头徽软从2003年开始，将公司的全球战略转向“客户主导创新”，并将“您的潜 力，我们的动力”作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实 验室，共同座谈，设计和试验新产品。正因为如此，三星才开发出了在世界市场上备受青睐的 手机、冰箱和洗衣机等家电产品。 美国国际香料与香精公司的经验，可以说是让顾客参与产品设计的典范。该公司过去也 是运用传统的产品开发方式，尽管产品配方的依据来源于市场·但在进行完整的市场评估时， 客户平均只会接受所有新口味的15%。高昂的开发费用和漫长的测试周期导致IF℉的利润 86832. 商标 获得 权并受 律保 ) 33. 种类 周期 形态 不相 。 ( ) 34. 适合在互 上销售 ) 35. 定价 人感觉 算精 ) 三、简答{每小题 2分，共 6分) 36. 述新 37. 场补缺 关键是 补缺 些特 38. 透定价策略有 取之处 在什 条件 适宜 透定价 四、囊例分析(14分} 39. 顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地 的最关键的因素。为了开发新产品，很多企业不惜臣资聘请国外专家，与高等院校和研究机构 合作，甚至建立自己的研发中心，但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于，许多企业仍然沿用传统的产品开发途径，即通过各种 渠道，搜集顾客需求的相关信息，然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是，顾客的需 求通常很复杂、微妙，难以捉摸且变化迅速，这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉 消费者准确的需求信息，过程长且花费高。 为了解决这一难题，国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放，他们不 仅仅在开发活动的信息输入端通过各种渠道捕捉顾客需求信息，而且还运用各种行之有效的 策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动，有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾 客。 世界软件巨头微软从 3年开始，将公司的全球战略转向"客户主导创新"，并将"您的潜 力，我们的动力"作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实 验室，共同座谈，设计和试验新产品。正因为如此，三星才开发出了在世界市场上备受青睐的 手机、冰箱和洗衣机等家电产品。 美国国际香料与香精公司的经验，可以说是让顾客参与产品设计的典范。该公司过去也 是运用传统的产品开发方式，尽管产品配方的依据来源于市场.但在进行完整的市场评估时， 客户平均只会接受所有新口昧的 %。高昂的开发费用和漫长的测试周期导致 F的利润 868