基于供应链物流服务企业的主要特征有： (1)提供一体化物流服务；(2分) (2)进行一体化物流方案设计：(1分) (3)参与供应链的设计与管理：(1分) (4)协调企业内外部关系；(1分) (5)共享信息资源；(1分) (6)利用先进管理技术；(1分) (7)提供面向供应链的管理信息支持平台：(1分) (8)落实物流标准化；(1分》 (9)参与联盟企业的营销策划与策略。(1分) 29.答案要点： 配送中心设备配置的原则有：低成本原则(2分)、适用性原则(3分)、系统化原则(2分)、 绿色环保原则(3分)。 30.答案要点： (1)设定绩效标准；(2分)(2)绩效控制与偏差评估：(2分)(3)设计并采取纠正偏差的措 施；(2分)(4)监控外部环境的关键因素：(2分)(5)激励战略控制的执行主体，以调动其自控制 与自评价的积极性，保证物流战略获得切实有效的实施。(2分) 五、应用分析题（共25分） 31.答案要点： (1)通用汽车公司的核心竞争力是制造轿车和卡车的技能和知识的结合；(4分)它的物流 外包业务采用的方式是除核心业务之外的完全业务外包。(4分) (2)通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司的原因是：要把资源集中在企业的核 心业务上，以使获取最大的投资回报。(5分) (3)通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司获得的益处有：裁减了一些不必要的 物流职能部门；(4分)利用外部信息技术一理斯维物流公司的电子技术、卫星系统和“精细 可视路线”技术等，从而节约了大约10%的运输成本，缩短了18%的运输时间，减少了整条供 应链上的库存，在供应链运作中保持了高效的反应能力。(8分) 956基于供应链物流服务企业的主要特征有: (1)提供一体化物流服务 2分〉 (2) 进行一体化物 (1 (3) 应链 (1 (4) 外部 (1 (5) (1 (6) 利用 进管 技术 (1 (7)提供面向供应链的管理信息支持平台;(1分) (8) 实物 (1 (9) 盟企 营销 划 与 (1 29. 案要 配送中心设备配置的原则有:低成本原则 2分)、适用性原则(3分)、系统化原则 2分)、 绿色环保原则 3分)。 30. 案要 (1)设定绩效标准 2分)( )绩效控制与偏差评估 2分)( )设计并采取纠正偏差的措 2分 )( )监控外部环境的关键因素 2分 )( )激励战略控制的执行主体，以调动其自控制 与自评价的积极性，保证物流战略获得切实有效的实施。 2分〉 五、应用分析题{共 5分} 1. (1)通用汽车公司的核心竞争力是制造轿车和卡车的技能和知识的结合 4分)它的物流 外包业务采用的方式是除核心业务之外的完全业务外包。 4分〉 (2) 物 流 外包 司 的 在企 心业务上，以使获取最大的投资回报。 5分) (3) 物流业务外包给 斯维 获得 处有 裁减 些不必要 物流职能部门 4分)利用外部信息技术一一理斯维物流公司的电子技术、卫星系统和"精细 可视路线"技术等，从而节约了大约 %的运输成本，缩短了 %的运输时间，减少了整条供 应链上的库存，在供应链运作中保持了高效的反应能力。 8分) 956