7.1.2前厅部的主要机构及职责 前厅部的主要机构 店 1)预订处( Reservation desk) )接待处( Reception desk) (3)问讯处( Information desk) (4)礼宾部( Concierge) (5)电话总机房( General Switchboard) (6)商务中心( Business center)7.1.2 前厅部的主要机构及职责 饭 店 管 理 前厅部的主要机构: （１）预订处 (Reservation Desk） （２）接待处 (Reception Desk) （３）问讯处 (Information Desk) （４）礼宾部 (Concierge) （５）电话总机房 (General Switchboard) （６）商务中心 (Business Center)